Doradcy emerytalni od 4 maja pilotażowo pomagają klientom w oddziale ZUS w Zabrzu oraz II oddziale ZUS w Warszawie. Docelowo, od 1 lipca, pojawią się we wszystkich placówkach ZUS w kraju i będzie ich aż 595.
W województwie kujawsko-pomorskim 25 doradców będzie pomagać w podjęciu decyzji o momencie przejścia na emeryturę osobom, które mogą skorzystać z wejścia w życie przepisów obniżających od 1 października wiek emerytalny do 60 lat dla kobiet i 65 - dla mężczyzn.
>> Najświeższe informacje z regionu, zdjęcia, wideo tylko na www.pomorska.pl <<
- W tym celu przedstawiają klientom informacje dotyczące dokumentów niezbędnych do uzyskania emerytury, mówią o zasadach wyliczania jej wysokości i – co niezwykle istotne – w oparciu o dane z konta emerytalnego w ZUS mogą zaprognozować wysokość świadczenia w zależności od momentu zakończenia aktywności zawodowej - informuje Krystyna Michałek, regionalny rzecznik ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.
Do końca minionego tygodnia 13 doradców emerytalnych w 10 placówkach ZUS obsłużyło prawie 2,2 tys. osób i blisko 550 z nich wyliczyło możliwe przyszłe świadczenie. Najczęściej zainteresowani pytali doradców emerytalnych o to, na jakich zasadach ZUS będzie wyliczał emerytury od 1 października, kiedy najlepiej przejść na emeryturę oraz kiedy należy złożyć wniosek o nią. Chcieli również wiedzieć, czy do przyznania emerytury wymagany jest konkretny staż pracy.
- Część z obsłużonych klientów wypełniało ankiety dotyczące oceny obsługi prowadzonej przez doradców oraz zakresu udzielanych informacji. Większość ankietowanych bardzo pozytywnie oceniło usługi świadczone przez doradców emerytalnych. W ankietach pojawiły się sugestie, że jak najszybciej ZUS powinien wprowadzić na sale obsługi klientów większą ich liczbę - podsumowuje Krystyna Michałek.
INFO Z POLSKI - przegląd najciekawszych informacji ostatnich dni w kraju (05-11 maja 2017)
