Między oknami

Bogumił Drogorób
Nasza czytelniczka z Drużyn w gminie Bobrowo opowiedziała historię wymiany okien. Zamówienie złożyła w lutym, tego roku.

     Usługę na montaż trzech okien mieszkanka Drużyn złożyła w PPH-U "Exim" w Brodnicy. - Wstawili mi po kilku miesiącach. Natomiast w maju zgłosiła reklamację. - Okna były nieszczelne i coś musiałam zrobić, wiatr wieje do środka mieszkania.
     Reklamację odnotowano 9 czerwca 2004 r., a 27 września kobieta przyszła do redakcji po pomoc. Dzień później podjęliśmy interwencję. W firmie odszukano reklamację interesantki. - Mogę zagwarantować, że w ciągu najbliższych dni, do końca tygodnia, sprawa zostanie załatwiona - powiedział nam Piotr Celebucki, odpowiedzialny w "Eximie" za reklamacje.
     Wczoraj w południe zatelefonował do nas jeden z szefów firmy - Jacek Gutowski - który poinformował, że jeszcze tego samego dnia ekipa fachowców pojechała do Drużyn, wykonano usługę jak należy, reklamację załatwiono. Cieszy nas natychmiastowa reakcja. Nasza interwencja była zupełnie niepotrzebna, gdyby wykonano ten ruch znacznie wcześniej, zanim przyszła jesień.
     

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie