Strachliwa nie jest

     Ambicja nie pozwala
     _- Ambicja nie pozwala mi, by być małym strachliwym rzecznikiem - _mówiła na sesji rzeczniczka Joanna Gierszewska. - _Pracę staram się wykonywać z należytą starannością. Nie mogę się bać, choć były sytuacje, kiedy próbowano na mnie wpływać.
     _Gierszewska opowiadała, że przydają się jej umiejętności psychologiczne. Zauważyła, że przede wszystkim trzeba wszystkich wysłuchać, udzielić wsparcia, wspomóc dobrym słowem, a dopiero wówczas udzielać konkretnych porad. W ubiegłym roku trafiło do niej 502 interesantów. Przychodzą nie tylko we wtorki i środy od 9.00 do 14.00, kiedy są dyżury, ale również we wszystkie pozostałe dni tygodnia.
     Argentyński problem
     Zdecydowana większość spraw sądowych prowadzonych przy pomocy rzecznika zakończyło się korzystnym orzeczeniem sądowym. Sporadycznie zawierano natomiast ugody. Niestety, nadal nie do końca rozwiązany jest problem firm działających w tzw. systemie argentyńskim. Wielu, którzy czuli się oszukani przez takie firmy, nie udało się pomóc. W 36 przypadkach rzecznik występował do przedsiębiorców z pisemnym wezwaniem do zwrócenia wpłaconych pieniędzy lub zaprzestania stosowanie we wzorcach umów niedozwolonych klauzul.
     Rzecznik będzie odtąd zarabiać 3 tys. 230 zł brutto.