Za co ten mandat?

Rozmawiała Jolanta SzczyglowskaZaktualizowano 
Rozmowa z Mirosławem Chapko kierownikiem biura firmy parkomatowej w Brodnicy

     - Kierowcy narzekają, że firma nadużywa swoich kompetencji, szczególnie jeśli chodzi o egzekwowanie przepisów..., i karanie mandatami.
     - Owszem, wszyscy ukarani mandatem, będą zgodnie twierdzili, że zostali potraktowani niesłusznie. Ale nas obowiązują także przepisy prawne, które musimy przestrzegać.
     - Skupmy się na zgłoszonej pretensji Czytelniczki "Gazety", która twierdzi, że niesłusznie została ukarana mandatem
     - Jedno jest pewne, że nie możemy przyjmować żadnych oświadczeń, czy tłumaczeń, jeżeli parkowanie bez biletu przekroczyło czas około dziesięciu minut. Czytelniczka twierdzi, że w czasie około półtorej godziny nie miała możliwości wykupienia biletu parkingowego, bo była u lekarza - to żadne tłumaczenie. Takich i podobnych przypadków mamy mnóstwo. Czasami trzeba być dobrym psychologiem, żeby uznać, że poszkodowany petent mówi prawdę
     - Jednak zdarzają się przypadki, że kierowca idąc do parkomatu, ma w tym czasie, za wycieraczkami samochodu, wypisany mandat.
     - Owszem, zdarza się, że osoba taka po drodze odwiedza jakiś sklep celem zamiany banknotów na drobne. W tym czasie inkasent nie widząc biletu za szybą ani osoby przy najbliższym parkomacie, wypisuje mandat. W takiej sytuacji, osoba taka powinna natychmiast zgłosić ten fakt do inkasenta lub bezpośrednio do mnie. Kara zostanie anulowana. Jednak czas, w jakim powinno być zgłoszone zajście, nie powinien przekroczyć piętnastu minut
     - Do czyjej kasy trafiają pieniądze za mandaty?
     - Cała kwota za wystawione mandaty trafia do kasy magistratu. Nasza firma korzysta tylko z wpływów za sprzedane bilety parkingowe w wysokości sześćdziesięciu jeden procent całości dochodów.
     - Czy firma parkomatowa dysponuje danymi osobowymi posiadacza pojazdu?
     - Oczywiście, że nie! Nasi inkasenci spisują numer rejestracyjny pojazdu, następnie jest to przekazywane do Urzędu Miasta. My - jako pracownicy firmy, nie mamy dostępu do danych osobowych posiadacza pojazdu
     - Gdzie i do kogo powinni składać zażalenia niezadowoleni użytkownicy miejsc parkingowych?
     - Jeśli chodzi o sprawy typowo merytoryczne, to oczywiście do naszego biura przy ulicy Św. Jakuba 22 w Brodnicy. Zażalenia odnośnie otrzymanych mandatów trzeba załatwiać w brodnickim magistracie.

polecane: 60 Sekund Biznesu: Niemcy najważniejszym partnerem handlowym.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3