Gdy biuro podróży przestaje działać
Gdy biuro podróży przestaje działać
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, biuro ogłaszające bankructwo ma obowiązek sprowadzić swoich klientów do kraju i wypłacić im odszkodowanie za niezrealizowaną część wakacji. Zwrot wpłaconych pieniędzy należy się również tym osobom, którym na wakacje nie udało się jeszcze wyjechać. Pieniądze na ten cel będą pochodzić z gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej. Każdy touroperator działający na polskim rynku ma obowiązek zawarcia umowy takiej gwarancji. Im wyższa jej kwota, tym większa szansa i prawdopodobieństwo, że klient odzyska całą wpłaconą gotówkę. Informacje o wysokości gwarancji od ręki znajdziemy w sieci. Wystarczy zajrzeć na stronę: www.turystyka.gov.pl
Na początku maja upadła Triada. Była notowana w Krajowym Rejestrze Długów, a dług wynosił ok. 1 mln zł. W miniony piątek los Triady podzielił Excalibur Tours.
Długi rosną lawinowo
Obecnie w KRD wpisanych jest 439 biur podróży. Wśród nich są dwaj touroperatorzy z z krajowej czołówki. Łączne zadłużenie wszystkich biur to 6,2 mln zł. Tylko w ciągu ostatnich trzech miesięcy wzrosło aż o ponad milion złotych! Długi to najczęściej niezapłacone faktury za materiały reklamowe czy noclegi. Jednak najbardziej niepokojące jest zadłużenie w towarzystwie ubezpieczeniowym z tytułu wykupionego obowiązkowego ubezpieczenia, z którego wypłacane jest odszkodowanie dla klientów w przypadku bankructwa touroperatora.
Regiopedia.pl - wszystko o regionie
Wycieczka zbyt tania? Bądźmy ostrożni
Na "czarnej liście" dłużników jest też 5 biur podróży lub agencji turystycznych z Pomorza i Kujaw. Zalegają one na łączną kwotę 27.209,26 zł.
- Informacje o tym, że biuro podróży trafiło do KRD jako dłużnik powinno być dla każdego wyraźnym sygnałem ostrzegawczym. Nawet, jeśli kwota długu jest niewielka. Trzeba pamiętać, że do nas nie trafiają wszystkie informacje o zadłużeniach, bo najczęściej z tej możliwości korzystają krajowi kontrahenci touroperatorów, a zagraniczni już nie. Upadłe kilka lat temu biuro podróży Kopernik było notowane w KRD za niecałe 50 tys. zł niezapłaconych faktur. Po jego bankructwie okazało się, że długi były znacznie większe - informuje Adam Łącki, prezes zarządu Krajowego Rejestru Długów.
Kornelia Hendżak, specjalista ds. PR w KRD, dopowiada: - W związku z ostatnimi upadkami biur podróży, ważne jest aby nie tylko bardzo ostrożnie podchodzić do wyjątkowo atrakcyjnych cenowo ofert wyjazdów wakacyjnych. Powinniśmy też, przed podjęciem decyzji o ich zakupie, dowiedzieć się czegoś więcej o sytuacji finansowej touroperatora.
Każdy turysta może sprawdzić swoje biuro podróży w Serwisie Ochrony Konsumenta Krajowego Rejestru Długów. Wystarczy wejść na stronę: www.konsument. krd.pl
Zajrzyjmy do rejestru
Biuro turystyczne Excalibur Tours zgłosiło upadłość
Zanim wybierzemy się na wymarzony urlop, powinniśmy też zajrzeć do Centralnej Ewidencji Organizatorów i Pośredników Turystyki. Prowadzi ją Minister Sportu i Turystyki. Dane ewidencji centralnej (zebrane z szesnastu ewidencji wojewódzkich) można znaleźć w internecie na stronie www.turystyka. gov.pl W rejestrze znajdziemy nie tylko dane przedsiębiorcy i jego kierownictwa, lecz także np. informacje o tym, że ma on ubezpieczenie lub gwarancję bankową (wraz z ich wysokością i datą ważności).
Czytaj e-wydanie »
