PKP walczy z zimą. Sprawdź jaka jest sytuacja na kolei w kraju i w regionie

Dla pasażerów na dworcach i w opóźnionych pociągach przewidziano ciepłe napoje i przekąski, podróżni korzystają z zapewnionej komunikacji zastępczej oraz na bieżąco informowani są o utrudnieniach.

W związku z trudnymi warunkami atmosferycznymi, 40 dworców kolejowych zostało udostępnionych dla podróżnych całodobowo. Na wszystkich wytypowanych obiektach wydawane są ciepłe napoje i przekąski dla podróżnych. Dla pasażerów dostępna jest również informacja megafonowa. Na największych dworcach - Szczecin Gł., Gdańsk Gł., Katowice, Kraków, Poznań, Wrocław, Warszawa Wschodnia, Warszawa Zachodnia, Warszawa Centralna, Łódź Kaliska - pojawią się również informatorzy mobilni.

Przeczytaj również: W samo południe: Premierzycy odpowiedź na zimę

Grupa PKP zapewnia, że sytuacja na dworcach jest opanowana, a pasażerowie przy kasach obsługiwani są na bieżąco. Również tam mogą uzyskać informacje dotyczące opóźnień w połączeniach.

PKP Intercity w związku z trudnymi warunkami w miarę możliwości organizuje komunikację zastępczą. Tam gdzie jest to możliwe pasażerom opóźnionych pociągów wydaje gorące napoje lub dostarcza przekąski. Reklamacje wynikające z opóźnień mają być rozpatrywane priorytetowo. Wnioski mogą być składane w kasach PKP Intercity, centrach obsługi klienta, za pośrednictwem adresów ul. Żelazna 59A, 00-848 Warszawa lub mailem: [email protected] (w przypadku biletu internetowego).

Aktualnie nad utrzymaniem przejezdności sieci kolejowej pracuje 51 lokomotyw osłonowych (44 spalinowe i 15 elektrycznych) oraz 74 pociągi sieciowe. W zależności od rozwoju sytuacji domawiane będą następne lokomotywy do przeciągania bądź przecierania szlaków. W gotowości znajduje się również 176 zespołów technicznych do szybkiego usuwania awarii i usterek.

Czytaj również: Sorry, mamy taki klimat - E. Bieńkowska o opóźnieniach na kolei [wideo]

Do prowadzenia działań w sezonie zimowym przewidziano w zależności od warunków nawet 16 tys. osób. Zarządca infrastruktury dysponuje 166 maszynami do odśnieżania torów i rozjazdów, w tym 16 zespołami odśnieżnymi, 84 pługami i 66 odśnieżarkami.

Pasażerów przygotowujących się do podróży prosi się o sprawdzenie bieżących informacji o aktualnych połączeniach na stronie www.pkpsa.pl.

Spośród pociągów przejeżdżających przez nasz region największe opóźnienie ma "Rozewie" relacji Wrocław - Gdynia. Planowo miał on przyjechać do Bydgoszczy o 5.47. Pociąg obecnie ma ponad 430 min. opóźnienia.

Opóźniony jest także inny pociąg tej samej relacji - "Mieszko", który miał przyjechać na stację Bydgoszcz Główna o 11.29.