Zarobki w sklepach są bardzo różne, a ich wysokość zależy od takich czynników, jak: lokalizacja, stanowisko, staż pracy oraz zaangażowanie, które doceniane jest przy okazji wyłaniania "pracownika miesiąca". Nie jest też tajemnicą, że wystarczy jeden dzień na chorobowym i pracownik traci prawo do premii.

Poza tym, choć pensje rosną, to ludzie i tak nie garną się do pracy w handlu. - Sytuacja jest dramatyczna, nie ma ludzi! Szczerze? Nie pamiętam, kiedy ostatnio było aż tak źle! - twierdzi Jan Dopierała, bydgoszczanin, prezes Międzybranżowego Związku Zawodowego Kujawsko-Pomorskiego. - W wielu miejscach nie można skompletować pełnych załóg. Ci, co pozostali wykonują te same obowiązki w okrojonych składach i pod presją czasu, żeby czasami klienci nie zauważyli problemów, ale, niestety, już zauważają, bo widać to gołym okiem.