Na miejscu zdarzenia, przy pętli przy ulicy Toruńskiej pracują służby Zarząu Dróg Miejskich i Komunikacji Poblicznej w Bydgoszczy.
Tramwaj wykoleił się przy pętli przy ulicy Toruńskiej. Zarząd Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej w Bydgoszczy apeluje do pasażerów, którzy zamierzają jechać tramwajami linii 6 i 9.
Składy są teraz kierowane nie na ulicę Toruńską, ale do pętli Bałtycka. Utrudnienia mogą potrwać jeszcze około godziny.