Fuzja: Fortis pożera Dominet! Przeczytaj, co z tego wynika dla klientów

Praktycznie więc zmiany wejdą w życie w poniedziałek, 3 sierpnia.

Oba banki mają w naszym regionie 11 oddziałów. - Nie zamierzamy po fuzji likwidować placówek i zwalniać pracowników - zaznacza już na samym początku Katarzyna Żądło z biura prasowego Fortis Banku Polska. Od 31 lipca (czyli od dnia fuzji) Fortis Bank Polska będzie obsługiwał u nas 15 tys. klientów - 13 tys. indywidualnych, pozostali to firmy.

Zmiany dla klientów Fortis Banku

Bez zmian pozostaną dla dotychczasowych klientów Fortis Banku opłaty za przelewy wykonywane za pośrednictwem bankowości internetowej. Wzrosną zaś prowizje i opłaty za przelewy w oddziałach, również zagraniczne.

Będą wyższe opłaty za korzystanie z obcych bankomatów (3 proc., minimum: 5 zł). Bez prowizji klienci wypłacą pieniądze z 2 tysięcy bankomatów (Dominet Banku i Euronetu)

Zmiany dla klientów Dominet Banku

Dotyczą przede wszystkim nowych numerów kont (ale jeszcze przez pół roku można używać starych). Klienci będą o tym informowani listownie w połowie sierpnia, a inne numery rachunków nie wiążą się z koniecznością podpisywania nowych umów.

Przykłady: opłata roczna za wydanie i użytkowanie karty dodatkowej (karty kredytowe): było 29 zł, po fuzji - 25 ; wypłata gotówki za granicą (karty kredytowe, debetowe, przepłacone): jest 3 proc. min 7 zł, będzie 2 proc., min. 8 zł; realizacja poleceń zapłaty było 0,2 zł, będzie 2 zł, realizacja zleceń stałych - było 0,9 zł, będzie 1,5 zł; RO Sejf (przelew złotówkowy krajowy z rachunku w złotówkach na rachunek w innym banku z wykorzystaniem formularza standardowego): pierwszy był był za darmo, kolejny: 0,5 proc., ale nie mniej niż 6 zł, teraz będzie kosztował 4 zł; otwarcie rachunku walutowego było za darmo, będzie kosztowało 20 zł.

Zmieni się dla nich także system bankowości internetowej, to znaczy wycofany zostanie e-dominet. Od kwietnia użytkownicy tego systemu proszeni byli o podanie numerów telefonów komórkowych, niezbędnych do logowania w systemie Pl@net lub BiznesPl@net. Teraz na stronie Pl@net lub BiznesPl@net zostaną poproszeni o podanie dotychczasowego loginu i hasła; po czym logowanie może odbywać się w dwojaki sposób:

- jeśli klient podał wcześniej numer telefonu do logowania, nastąpi wymuszona zmiana dotychczasowego hasła - zostanie on poproszony o zmianę hasła na nowe hasło maskowane

- jeśli klient nie podał wcześniej numeru telefonu, powinien zgłosić się do placówki po pakiet startowy.

Uwaga: w ten weekend, ze względu na zmianę systemu informatycznego banku, nie będzie możliwe zalogowanie się do niego!

To nie koniec zmian. - W ofercie dla firm przelew złotówkowy krajowy z rachunku na rachunek w innym banku podwyższamy z 6 do 8 zł - dodaje Katarzyna Żądło. - Dla takich klientów wzrośnie też prowizja za wypłatę gotówki w oddziałach (0,30 proc, minimum: 5 zł).

Na dotychczasowym poziomie utrzymane zostają między innymi: ceny przelewów wykonywanych przez system bankowości internetowej (kosztują 0,5 zł) z wyjątkiem Pakietu Pogoda (cena wzrosła do 1,5 zł) oraz opłaty: za prowadzenie konta w wybranym pakiecie, rozpatrzenie wniosków kredytowych i prowizje przygotowawcze, korzystanie z większości kart kredytowych.

Dodatkowe informacje

- Fortis Bank nie miał w swojej ofercie kredytów samochodowych. Dominet zaś udzielił ich w 2008 roku ponad 17 tysięcy na łączną kwotę 360 mln zł. Dlatego kredyty na zakup auta będą jednym z kluczowych produktów oferowanych w nowym banku.

Dodatkowe informacje na temat integracji Fortis Banku i Dominet Banku można uzyskać w placówkach bankowych, na stronie www.fortisbank.pl gdzie klienci mogą zadawać pytania oraz pod numerem infolinii 0 801 399 399 (koszt jak za połączenie lokalne).

W połowie czerwca klienci Fortis Banku otrzymali nową tabelę opłat i prowizji, która będzie obowiązywała wszystkich klientów połączonego banku. 

Nowa tabela oplat i prowizji - w załącznikach