Dokładnie 575 grudziądzan otrzymuje na swoje komórki informacyjne sms-y z Ratusza. Usługę można bardzo łatwo zamówić i równie łatwo z niej zrezygnować.
Użytkownikiem systemu Multiinfo może zostać każdy, kto ma telefon komórkowy. Właściciel "komórki" dzięki systemowi może otrzymywać całkowicie bezpłatne i aktualne informacje na temat sytuacji w mieście - o zagrożeniach, utrudnieniach w ruchu, ogłoszonych przetargach, a nawet o zbliżających się miejskich imprezach.
Aby korzystać z "Multiinfo" wystarczy wysłać sms-a o treści "ZGODA" pod numer telefonu 661-000-062. Wiadomość kosztuje tyle, ile zwykły sms.
Aby zrezygnować z usługi należy wysłać sms-a o treści "rezygnuję" pod numer telefonu 661-000-062.