Jak czytamy w oświadczeniu przesłanym przez linie promowe Stena Line, "ze względu na ogłoszony przez zarząd PBP Orbis Sp. z o.o. upadek spółki oraz fakt, że biura podróży Orbis były agentami Stena Line, sprzedając bilety na przewóz promem oraz wycieczki turystyczne, wszystkie bilety pasażerów, opłacone przez nich w biurach Orbis do 28 września 2010 r., czyli przed upadkiem Orbisu, będą honorowane".
Upadek PBP Orbis mógł dotknąć 137 pasażerów Stena Line, w tym 32 pasażerów, którzy obecnie są w Szwecji oraz pozostałych 105 pasażerów, którzy nie rozpoczęli jeszcze podróży.
Decyzją zarządu Stena Line wszystkie bilety wystawione przez Orbis do 28 września będą honorowane tak bilety na przejazd, jak i na pakiety turystyczne. Wszystkie zaplanowane przez klientów wyjazdy odbędą się bez przeszkód.