Opiera się na obustronnej umowie pisemnej, która zawierana jest między franczyzodawcą, czyli firmą posiadającą ugruntowaną pozycję na rynku, szukającą nowych partnerów, a franczyzobiorcą, czyli nową firmą, która pod szyldem doświadczonej i zaufanej firmy chce prowadzić działalność gospodarczą.
Franchising opiera się na umowie posiadającej obwarowania prawne gwarantujące jednej i drugiej stronie możliwości pozwalające na bezpieczne korzystanie z wiedzy i produktów.
Franczyza pozwala także na przekazanie wiedzy od franczyzodawcy do franczyzobiorcy, dzięki czemu ten drugi będzie mógł prowadzić działalność w imieniu tego pierwszego w sposób, w jaki franczyzodawca sam ją prowadzi.
Na zdjęciu pracownicy jednej z bydgoskich restauracji franczowej Mc Donald's, prowadzonej przez Wojciecha Szpilę.
