Neckermann Polska odwołuje dzisiejsze i jutrzejsze wyloty na wczasy. Co z rezerwacjami na przyszły rok?

Gdy w poniedziałek (23 września) upadłość ogłosiła brytyjska spółka Thomas Cook PLC, blady strach padł na klientów Biura Podróży Neckermann Polska. Touroperator należy bowiem do grupy Thomasa Cooka. Szefowie polskiego biura jeszcze w poniedziałek zapewniali, że "Neckermann Polska Biuro Podróży Spółka z o.o., jako odrębna Spółka polskiego prawa handlowego, prowadzi dalej normalną, codzienną, operacyjną działalność. Wszyscy polscy Klienci Neckermanna, zarówno ci którzy obecnie przebywają za
granicą, jak i ci, którzy jeszcze nie wyjechali na swoje wakacje, będą realizowali swoje wyjazdy wakacyjne zgodnie z planem."

We wtorek (24 września) sytuacja się zmieniła. W wydanym oświadczeniu Maciej Nykiel, prezes zarządu Neckermann Polska, informuje, że 24 września anulowane zostały wyloty na Zakynthos i Majorkę, a 25 września anulowano wyloty na wszystkie destynacje. Poza tym czasowo wstrzymano możliwości zakładania jakichkolwiek nowych rezerwacji na dowolny sezon wakacyjny w Neckermann Polska na 48 godzin.

24 września anulowane zostały wyloty na Zakynthos i Majorkę, a 25 września anulowano wyloty na wszystkie destynacje.

"Jednocześnie zapewniam, że w tej skomplikowanej i trudnej sytuacji we wszystkich naszych działaniach kierujemy się w pierwszej kolejności ochroną interesów naszych klientów. Wszyscy pracownicy i wszystkie działy centrali oraz biur własnych Neckermann Polska pracują obecnie nad tym, aby w sposób szybki i skuteczny reagować na wszelkie zdarzenia w destynacjach wakacyjnych i
w przypadku wystąpienia problemów udzielać pomocy naszym polskim klientom" - pisze Maciej Nykiel.

Wszelkich dodatkowych informacji klientom Neckermann Polska udzielają pracownicy pod numerem infolinii 22 212 05 00. Wszystkie biura Neckermann w całej Polsce są dzisiaj otwarte i normalnie funkcjonują.