Niechciany prezent pod choinkę. Czy możemy go oddać do sklepu?

Niechciany prezent pod choinkę. Czy możemy go oddać do sklepu?

Nietrafiony prezent możemy też zwrócić do sklepu, ale tylko, jeśli sprzedawca wykaże się dobrą wolą. - Zwrot pełnowartościowego towaru kupionego w sklepie stacjonarnym nie jest regulowany przez obowiązujące przepisy. Tzn. sprzedawca może taki towar przyjąć, ale nie musi. Sieci handlowe często mają własne regulaminy dotyczące przyjmowania zwrotów - mówi Luiza Chmielewska, naczelnik Wydziału Prawno-Organizacyjnego i Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich w Wojewódzkim Inspektorat Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy.

Jeśli sklep zgodzi się przyjąć od nas towar, to koniecznie musimy załączyć paragon jako dowód zakupu.

Uwaga! Produkt musi mieć oryginalną metkę. Najczęściej na zwrot towaru mamy kilka dni, maksymalnie są to dwa tygodnie.