Przez 2,5 roku przenieśliśmy ponad 37 tysięcy rachunków bankowych!

Implementacja rekomendacji przygotowanej przez Związek Banków Polskich bardzo ułatwiła i uprościła procedury związane z przenoszeniem rachunków. Tylko 3 proc. klientów w trakcie zmiany banku zdecydowało się na utrzymanie poprzedniego rachunku, czyli tzw. multibanking.

Rekomendacja przygotowana i wdrożona przez Związek Banków Polskich obowiązuje od początku bieżącego roku. Od 1 stycznia do 30 czerwca tego roku przez system Ognivo, obsługiwany przez Krajową Izbę Rozliczeniową, przesłanych zostało pomiędzy bankami 8 139 zgłoszeń dotyczących otwarcia nowego rachunku bankowego. Od początku funkcjonowania Rekomendacji ZBP, czyli od stycznia 2010 roku, przeniesiono w ramach systemu Ognivo 37 030 rachunków bankowych.

- Liczba wniosków o przeniesienie rachunku nieznacznie rośnie w porównaniu do lat poprzednich. Pokazuje to, że klienci coraz dokładniej analizują oferty banków i dostosowują posiadane rachunki do swoich potrzeb. To bardzo pozytywny sygnał – mówi Norbert Jeziolowicz, dyrektor Zespołu Bankowości Detalicznej i Rynków Finansowych w Związku Banków Polskich.

W pierwszym półroczu 2012 roku także wzrastała liczba klientów przenoszących rachunki bankowe. W analogicznych okresach dwóch poprzednich lat funkcjonowania Rekomendacji skorzystało z niej odpowiednio 7.084 (2010) oraz 7 728 (2011) klientów.

Zdecydowana większość klientów, którzy zdecydowali się na przeniesienie rachunku, zamknęła jednocześnie wcześniejszy. Dotyczyło to 7 908 przypadków (97 proc.) Oznacza to, że  tylko 3 proc. klientów podtrzymuje zamiar korzystania z tzw. „multibankingu”, czyli posiadania rachunku w więcej niż jednym banku. Statystyki pokazują wyraźnie, że klienci, w większości przypadków, zainteresowani są przeniesieniem całości dostępnego salda – 7 771 osób (nieco ponad 95%).

- Niestety poziom powszechności korzystania z usług bankowych w Polsce, w porównaniu do krajów Europy Zachodniej jest stosunkowo niski – dodaje Jeziolowicz. - Stąd też podejście klientów i chęć posiadania tylko jednego konta. W naszej opinii zachowania klientów będą się zmieniać i coraz więcej z nas będzie miało rachunki w wielu bankach.

Banki sukcesywnie rozszerzają swoją ofertę, dodając na przykład premie zakupowe do niektórych rodzajów rachunków. Tego typu elementy ofert zachęcają klientów do posiadania wielu kont i korzystania z nich do różnych celów, na przykład oszczędzania czy dokonywania zakupów.