Zdarzają się sytuacje, że rodzice lub opiekunowie złożyli po kilka wniosków na to samo dziecko.
Literówki! Taki pozornie prozaiczny błąd może znacząco wydłużyć czas rozpatrywania wniosku i wypłaty pieniędzy.
- Jeśli w sprawie jest konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego z klientem, na profilu PUE ZUS klienta zamieszczamy wezwanie z prośbą o uzupełnienia wniosku. O wystawieniu takiego wezwania informujemy naszego klienta SMS-em i wiadomością wysłaną na adres poczty elektronicznej wskazany we wniosku. Niestety, wielu rodziców nie reaguje na wezwanie. Brak odpowiedzi zwrotnej skutkuje tym, że świadczenie w dalszym ciągu nie może zostać przyznane - mówi Krystyna Michałek, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
1 czerwca 2023 roku zaczyna się nowy okres świadczeniowy programu 500 plus, który będzie obowiązywać do 31 maja 2024 roku.
