UOKiK ukarał firmę za sprzedaż na pokazach. Exito z Opalenicy ma zapłacić 4 miliony złotych, za naciąganie starszych osób na drogie zakupy

Marta Danielewicz
Marta Danielewicz
Zaktualizowano 
Zdjęcie ilustracyjne
Zdjęcie ilustracyjne 123 RF
Prawie 4 mln kary - tyle nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta na firmę Exito z Opalenicy, która organizowała pokazy i naciągała starsze osoby na zakup urządzeń leczniczych, do masażu, sprzętu AGD, oczyszczaczy powietrza i innych. To najwyższa kara, jaką UOKiK nałożył na firmy pokazowe i sprzedaży bezpośredniej.

Najpierw jest telefon. Przedstawiciel firmy bądź telemarketer zaprasza na pokaz urządzeń leczniczych, mat do masażu. Zapraszane są przede wszystkim osoby starsze, które mogą mieć problemy reumatyczne, z kręgosłupem i które... łatwo nakłonić do zakupu. Dodatkowo wabione są przyjemnie spędzonym czasem przy kawie, poczęstunku. Tak działają firmy pokazowe, które naciągają emerytów i rencistów na zakup drogich i często niepotrzebnych sprzętów.

Z wyjątkowym tupetem do udziałów w pokazach zachęcała firma Exito z Opalenicy. Obiecywała nagrody dla każdego, kto weźmie udział w pokazach. Co więcej, pracownicy spółki informowali, że podczas prezentacji odbędzie się losowanie nagród. W rzeczywistości upominki nie istniały, a wylosowana „nagroda” tak naprawdę była płatna – pracownicy po pokazie przedstawiali umowę jej zakupu.

Trwa głosowanie...

Jak powinny być karane firmy sprzedające towary w taki sposób jak Exito?

Głos Wielkopolski

Sprawdź też:

Exito - ceny artykułów z kosmosu
Exito działała na polskim rynku od 2006 roku. W swojej ofercie miała akcesoria, które miały przyczynić się do polepszenia jakości spania, a także także sprzęty kuchenne, jak wyciskarka do soku. Dodatkowo wiele urządzeń leczniczych, do masażu, a nawet oczyszczacze powietrza.

Czytaj też:

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło wiele skarg na nieuczciwe praktyki firmy z Opalenicy, które dały podstawę do wszczęcia postępowania przeciwko Exito w maju tego roku. Już wcześniej firma została otrzymała od UOKiK ostrzeżenie, jednak zobowiązała się, że usunie skutki naruszenia praw konsumentów. Nie zrobiła tego.

- Zostaliśmy zaproszeni telefonicznie, gdzie panie dzwoniące oznajmiły, że zapraszają nas na wykład dotyczący ochrony środowiska. Na spotkaniu mili ludzie gorąco polecali towary. Cena orientacyjna rzędu średnio 4 tys. zł. Zaufałem Exito i wziąłem produkty warte 3 997 złotych. Jakież było moje zdziwienie, kiedy zamiast umowy kredytowej, po kilku dniach otrzymałem wezwanie do natychmiastowej zapłaty całej sumy! Po wyjaśnieniu sprawy, ruszyła spłata, a ja po trzech miesiącach otrzymałem wezwanie do sądu jako pozwany przez Exito, uchylający się przed żądaniem zapłaty wystawionym przed przesłaniem mi umowy kredytowej - opowiada pan Stanisław Szafarz, oszukany przez firmę Exito.

Sprawdź też:

Podobnych opisów działania firmy z Opalenicy można znaleźć wiele.

"Swoje spotkania, na których sprzedają garnki prowadzą w taki sposób, że moja biedna teściowa jest święcie przekonana, iż te garnki wygrała. Zdążyłam wypowiedzieć umowę w terminie , ale jeśli ktoś nie zdąży, będzie miał kłopoty" - opisuje pani Weronika.

"Byłem na pokazie. To jest jawne oszustwo. Ceny artykułów z kosmosu" - opisuje kolejny internauta.

Nie ma taryfy ulgowej dla firm, które oszukują seniorów
UOKiK ustalił, że firma prezentowała ofertę jako szczególną okazję, twierdząc, że konsument może zaoszczędzić nawet kilkanaście tysięcy złotych. Tymczasem koszt zestawów był sztucznie zawyżany, a ceny sprzed promocji nigdy nie istniały. Tymi wszystkimi zabiegami Exito chciała namówić konsumentów do tego, żeby kupowali kosztowne produkty.

Exito dodatkowo wmawiało klientom, że nie mają możliwości odstąpienia od umowy. Jest to niezgodne z prawem – każda osoba, która zawiera umowę na prezentacji, może odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni.

– Nie ma taryfy ulgowej dla firm, które oszukują seniorów. Celem Exito była jak największa sprzedaż metodami sprzecznymi z prawem. Nie znalazłem w tym przypadku żadnych okoliczności łagodzących, dlatego nałożyłem wysoką karę. Jest to do tej pory najwyższa kara za pokazy. Mam nadzieję, że to będzie lekcja dla nieuczciwych przedsiębiorców – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów prezes UOKiK nałożył na Exito prawie 4 mln zł kary (3 936 270 zł). Firma musi zaprzestać stosowania kwestionowanych praktyk ze względu na nałożony na nią rygor natychmiastowej wykonalności. Klienci otrzymają od Exito listy z informacją o decyzji.

Decyzja nie jest prawomocna, ponieważ Exito może odwołać się do sądu. Ma na to 30 dni od odbioru decyzji.

Próbowaliśmy skontaktować się ze spółką z Opalenicy. Strona internetowa nie działa, telefon jest wyłączony. Natomiast w opisie widnieje dopisek "w likwidacji".

Zobacz też:

Sprawdź też:

polecane: 60 Sekund Biznesu: W internecie jest wygodniej i większy wybór.

Wideo

Materiał oryginalny: UOKiK ukarał firmę za sprzedaż na pokazach. Exito z Opalenicy ma zapłacić 4 miliony złotych, za naciąganie starszych osób na drogie zakupy - Głos Wielkopolski

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 6

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

L
Luiza

też pod pretekstem zdrowia, że badania za darmo to potem próbują wciskać pakiety medyczne; tak Geriamedica mojemu tacie próbowała wcisnąć; ale że kilka tysięcy i przeciętnego seniora ma być na to stać? to serca trzeba nie mieć, żeby wykorzystywać starsze osoby;

G
Gość

Urząd Ochrony Danych Osobowych powinien sprawdzić skąd takie firmy mają dane swoich potencjalnych ofiar i powinien karać w maksymalnym wymiarze 3 lat bezwarunkowej odsiadki.

Exito i podobne mają numery telefonów, znają wiek i adres (pesel) osób do których dzwonią i nie mając zgody na przetwarzanie danych nakłaniają do udziału w "spotkaniu / prezentacji".

Handel nielegalnymi bazami danych kwitnie, Exito i podobne są bezkarne.

i
incognito

Firma w likwidacji. Bankructwo, niewypłacalność i brak możliwości wyegzekwowania nakazu zapłaty 4 mln kary. Cała kasa Exito przelana na konta w krajach egzotycznych i w SZwajcarii , oraz część zainwestowana w nieruchomości na hiszpańskiej riwierze. Właściciele już dawno poza krajem śmieją się z wyroków Urzędu UOKiK i z naiwnych, wydymanych dziadków. Od 2006 roku przez 13 lat mieli dużo czasu, żeby dobrze przygotować grunt na taką ewentualność, bo przecież bez wątpienia wiedzieli, że któregoś dnia po niech przyjdą, więc zabezpieczył sobie plany ewakuacyjne już grubo wcześniej.

G
Gość

Spółka z o.o. Nikt nie beknie, w KRS wpisane udziały za 5 tysi, te 4 melony to tylko pic na wodę i fotomontaż.

N
Noe

Takie firmy powinny być puszczane z dymem, razem z tym ich szemranym towarem.

g
gościówa

Takie firmy to plucie w twarz biednym staruszkom.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3