
Zakład Ubezpieczeń Społecznych większość spraw z klientami załatwia listownie lub w placówkach Zakładu albo poprzez Platformę Usług Elektronicznych ZUS. Osobiste odwiedzenie klientów przez pracowników ZUS w ich domach jest wyjątkowo rzadkie.
Wyjaśniamy kiedy pracownik ZUS może zapukać do naszych drzwi Szczegóły na kolejnych slajdach naszej galerii.

Jedną z sytuacji, w której pracownik ZUS może zapukać do naszych drzwi to kontrola prawidłowości wykorzystania zwolnień lekarskich.
- Kontrola polega na sprawdzeniu czy zwolnienie wykorzystywane jest prawidłowo, tzn. osoba korzystająca ze zwolnienia, a tym samym świadczenia chorobowego, nie świadczy pracy lub nie wykonuje innych czynności, które są niezgodne z zaleceniami lekarza i mogą utrudnić powrót do zdrowia - mówi Krystyna Michałek, regionalny rzecznik ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

Mówiąc wprost czy chory w czasie pobytu na L4 stosuje się do wskazań lekarza, a nie np. pracuje, remontuje mieszkanie czy wykonuje inne prace, które mogłyby wydłużyć powrót do zdrowia.

Kontrolowani są głównie ci, którzy często korzystają z kolejnych krótkotrwałych zwolnień lekarskich od różnych lekarzy albo zwolnień długoterminowych. Na celowniku są też osoby, które kiedyś musiały zwrócić zasiłek, bo korzystały ze zwolnienia nieprawidłowo.
Często też informacje o nieprawidłowym wykorzystaniu zwolnienia ZUS dostaje od pracodawców czy "życzliwych". Część zwolnień typuje też do kontroli losowo, więc każde zwolnienie może być sprawdzone.