Allegro wprowadza plan premium, chce być jak Amazon - już słyszymy takie głosy. Porównanie Allegro Smart do Amazon Prime to raczej żart. W usłudze Prime mamy zdecydowanie więcej korzyści dla klienta - jak na prawdziwą usługę premium przystało. Allegro Smart to raczej premium na miarę naszych możliwości- komentuje Łukasz Kozłowski, platforma Shoper.
Zdaniem eksperta trudno określić, jak się przyjmie w Polsce. Jak tłumaczy, nowej usłudze Allegro bliżej do eBay Plus, który nie cieszył się zbyt dobrym przyjęciem.
PRZECZYTAJ TAKŻE:
- Główną korzyścią Allegro Smart jest oczywiście wysyłka i zwrot w cenie 49 zł rocznie. Łatwo wyliczyć, że już po około 7 dostawach kwota abonamentu może się zwrócić. Allegro Smart ma przede wszystkim potencjał lojalizujący. A to już dużo na rynku, na którym koszt dostawy bywa zaporowy dla wielu kupujących. Allegro Smart może okazać się strzałem w dziesiątkę. Jeśli tak będzie to jest to zła wiadomość dla polskiego rynku ecommerce i mniejszych sklepów. Lojalizacja do marketplace’u jest jak punkty zbierane na stacji benzynowej. Niby wszyscy wiedzą, że są bez sensu, ale dużo ludzi i tak z nich korzysta- podsumowuje Kozłowski.
Aby skorzystać z usługi, łączna wartość zamówionego towaru u jednego sprzedającego musi wynieść minimum 40 zł. Ponadto liczba zamówień jest ograniczona. Z Allegro Smart można skorzystać 365 razy w ciągu roku. Jednak w ramach oferty dostępne są tylko produkty od wybranych sprzedawców. Kolejnym mankamentem są rozmiary zamawianych towarów. Te wielkogabarytowe nie są objęte programem. Osoby korzystające z programu otrzymają dodatkowe bonusy takie jak 10 monet na start, specjalne promocje oraz priorytetową obsługę wniosków.
- Patrząc na średnie cenniki Allegro za 49 zł mielibyśmy w ramach standardowych cenników: 8 przesyłek listem poleconym albo 6 przesyłek do paczkomatów albo 3 przesyłki kurierskie. Z pewnością taki pakiet będzie atrakcyjny dla stałych zakupowiczów, którzy od razu policzą rachunek ekonomiczny. Jeśli robimy zakupy na Allegro minimum raz na dwa miesiące to moim zdaniem nie ma się nad czym zastanawiać i zakupić pakiet - póki kosztuje on tylko 49 zł.- tłumaczy Krystian Wesołowski, ekspert od e-handlu w Blue Media.
- Pewnym ograniczeniem, przynajmniej na początku rozwoju tej usługi, jest fakt, że dostawy w ramach Allegro Smart dotyczą jedynie odbioru osobistego. Na podstawie naszego tegorocznego badania “Jak kupujemy w internecie”*, wynika, że odbiór osobisty raczej nie należy do naszej ulubionej formy dostawy. Z roku na rok coraz ważniejsza dla kupujących online jest wygoda - transakcji, płatności, zwrotów, dostawy- dodaje Wesołowski.
Obejrzyj wideo:
Program 500 plus nie poprawił demografii, ale ograniczył biedę
