Jak bezpiecznie robić zakupy? Jest instrukcja na pacjent.gov.pl. Jak wygląda rzeczywistość?

Szczegółową instrukcję, jak teraz robić zakupy podaje serwis www.pacjent.gov.pl. Wśród zaleceń czytamy m.in., aby podczas zakupów i oczekiwania w kolejce do kasy zachować dystans do innych osób oraz pracowników sklepu. Powinniśmy też unikać dotykania towarów bez potrzeby oraz mieć ze sobą własną torbę na zakupy zamiast korzystać ze sklepowego koszyka lub wózka. Choć seniorzy mogą robić zakupy przez cały dzień, to by chronić tę najbardziej narażoną na zakażenie koronawirusem grupę społeczną, wyznaczono dla osób powyżej 65. roku życia specjalne godziny (10-12).

Niestety, pierwsze dwa dni obowiązywania nowych zasad pokazały, że nie wszyscy stosują się do zaleceń.

- Musimy na każdym kroku przypominać klientom, aby zachowali odpowiednią odległość - mówi ekspedientka jednego z bydgoskich sklepów spożywczych. - Niektórzy nie zakładają rękawiczek i gołymi rękoma dotykają np. warzywa i cytrusy. Gdy zwracamy im uwagę, obrażają się i mówią, że więcej zakupów w nas nie zrobią. Co ciekawe, najbardziej niezdyscyplinowani są seniorzy. Młodzi i osoby w średnim wieku raczej stosują się do zaleceń. Większość osób starszych ma swoje przyzwyczajenia i mówi wprost, że wirusa się nie boi. “Jesteśmy starzy” - słyszymy. W efekcie przychodzą na zakupy jak im pasuje, głównie rano. Oczywiście mogą kupować przez cały dzień, ale właśnie, by ich chronić wyznaczono te dwie godziny w ciągu dnia.

W sklepie ogólnospożywczym Zulka-Kulka na bydgoskich Kapuściskach niektórzy klienci mają własne torby i pakują do nich produkty.

- To dozwolone, a nawet zalecane - mówi Marcin Lukowski, właściciel sklepu. - Oczywiście mogą zdarzać się kradzieże, ale tak było już wcześniej. Musimy zaufać klientom. Zawsze prosimy o wyłożenie na ladę towarów, choć nie każdy robi to uczciwie. Zmiany, które teraz obowiązują, na pewno utrudniają nam pracę. Wydłużają się kolejki, ludzie czekają na zewnątrz na wejście do sklepu, bardziej niecierpliwi rezygnują. Tracimy na tym. Mamy zgłoszone 4 kasy, ale w praktyce czynne są dwie, bo na zmianie są tylko 3 panie ekspedientki. Muszę dbać też o ich bezpieczeństwo. Jest też inny problem. Czasem do sklepu przychodzą całe rodziny. Przypominamy, aby tylko jedna z osób robiła zakupy, ale niektórzy za nic mają nasze prośby.

Spore kolejki ustawiają się też przed marketami. - W środę w Biedronce przy ul. Bydgoskiej kilkanaście osób stało na zewnątrz - mówi pan Krzysztof, mieszkaniec Starego Fordonu. - Obawiam się, że przed świętami będzie jeszcze gorzej.

Zaglądamy do jednego z bydgoskich sklepów mięsnych. Tu lady od klienta oddzielone są taśmą. - To naprawdę uciążliwe - mówi pani Janina, seniorka, którą spotykamy przy wyjściu ze sklepu. - Trudno mi się tak wyciągać, żeby zabrać towar i zapłacić. Wiem, że to z uwagi na bezpieczeństwo, ale nie jest mi łatwo.

Niektóre bydgoskie sklepy wielkopowierzchniowe już wydłużają godziny pracy. Od 2 kwietnia sklepy sieci Biedronka mają być czynne od godz. 6 do północy, a 7-10 kwietnia - całą dobę.

- Oby to rozładowało ruch w sklepach przed Wielkanocą – mówi pani Anna, mieszkanka Bartodziejów. - Jednak współczuję ekspedientkom, które będą też pracowały na nocną zmianę. Wiele osób właśnie zapowiada, że wtedy będzie robić zakupy.

Nowe godziny otwarcia od 6 do 24 wprowadzono też w Lidlu.

- Robiłam zakupy markecie przy ul. Golloba - mówi pani Monika z osiedla Tatrzańskiego. - Poszłam specjalnie przed zamknięciem w nadziei, że klientów będzie mało. Choć wszystkie środki ostrożności były zachowane, np. przy kasach pojawiły się ekrany ochronne oddzielające kasjerki od klientów i tylko jedna osoba naraz mogła wykładać zakupy na taśmę, to jednak ludzi, którzy wybrali się na zakupy w ostatniej godzinie pracy sklepu było całkiem sporo. Uruchomiono nawet dodatkową kasę.

Serwis Ministerstwa Zdrowia i NFZ www. pacjent.gov. pl podpowiada, jak zrobić bezpieczne zakupy. Oto najważniejsze zasady:

• Przed wyjściem zrób listę potrzebnych rzeczy.
• Do sklepu idź pieszo lub jedź własnym samochodem. Zrezygnuj z zakupów, po które musisz jechać komunikacją publiczną.
• Staraj się unikać dotykania czegokolwiek bez potrzeby. W miejscach publicznych nie dotykaj okolic oczu, ust i nosa, a po powrocie do domu od razu umyj ręce.
• Warto mieć ze sobą swój koszyk lub torbę na zakupy zamiast korzystać ze sklepowego koszyka lub wózka. Są czystsze.
• Podczas zakupów i kolejki do kasy zachowaj dystans do innych osób.
• Płać bezdotykowo
• Przestrzegaj też zasady odstępu wobec kasjerek w trakcie pakowania zakupów.
• Korzystaj z jednorazowych rękawiczek.
• Po powrocie do domu umyj warzywa i owoce, zdejmij folię i opakowania z jedzenia i je wyrzuć. Umyj też ręce.