Jak dowiedział się portalspozywczy.pl, teraz każda remontowana bądź nowa placówka będzie dysponować nową ladą z systemem jednej kolejki i numerkami dla oczekujących na zamówienie. Zmiany dotyczą także strefy McDrive.
Według informacji serwisu portalspozywczy.pl, w Polsce w nowym systemie działa już kilkanaście restauracji McDonalds. System jednej kolejki połączonej z numerkami dla klientów ma usprawnić wydawanie zamówień. Dzięki temu ci, którzy zamówili np. jedynie kawę będą oczekiwać krócej niż ci, którzy zdecydowali się na zakup zestawów.
Zmiany te oznaczały przemodelowanie systemu lady. Wyodrębniono sekcję zamawiania i płacenia oraz odbierania zamówienie. Każdy klient wraz z paragonem dostaje numerek (jak na poczcie) i na specjalnym monitorze śledzi realizację zamówienia.
Dodatkowo miejsce do przygotowania potraw zostało tak ustawione, aby klienci mogli obserwować jak przygotowywane są ich posiłki. Dzięki temu, że wszystkie zamówienia przygotowane są na oczach klientów, potrawy nie leżą na podajnikach i są bardziej świeże.
Zmiany dotyczą także strefy McDrive - pisze portalspozywczy.pl. - Na zmotoryzowanych klientów McDonald's także czekają dwa stanowiska (do zamówienia i zapłaty), a także do odbioru. Dzięki wielu elementom szklanym, również klienci strefy McDrive będą mieli okazję zobaczyć jak przygotowywane są ich posiłki. Dodatkowo niektóre restauracje powiększą się o nowe "okienka", dzięki czemu McDrive obsłuży więcej zmotoryzowanych.
Źródło: portalspozywczy.pl
