Poczta Polska musiała dopasować swoje procedury i wypracowane przez lata metody działania do nowych przepisów polskiego prawa. Właśnie z tego powodu listonosz ma nowe obowiązki, gdy przekazuje pieniądze.

Od 11 kwietnia poczta ma nowy regulamin. Za każdym razem doręczyciel będzie mieć obowiązek zweryfikowania tożsamości klienta - czy ten na pewno jest tym, za kogo się podaje.

Listonosz spisze z naszego dowodu osobistego imię i nazwisko, numer i serię dokumentu oraz numer PESEL.

Dotychczas podawanie swoich danych i weryfikacja tożsamości była obowiązkowa tylko przy pierwszej wizycie. W czasie kolejnych doręczyciel mógł się powołać na klauzulę „znany osobiście”. Obecnie jeżeli senior odmówi podana danych z dokumentu tożsamości – nie otrzyma swoich pieniędzy.