15 marca przypada Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji, podobnie jak w poprzednich latach, mieszkańcy naszego regionu mogą uzyskać bezpłatną pomoc i poradę ekspertów. 15 i 16 marca rzeczoznawcy będą dyżurować w siedzibie Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy przy ul. Jagiellońskiej 10. W następną środę, od godz. 8 do 12, będzie można uzyskać opinię z zakresu jakości odzieży i obuwia.
Natomiast w następny czwartek, od godz. 12 do 16, dyżurować będą rzeczoznawcy z zakresu jakości wyrobów odzieżowych i futrzarskich.
14, 15 oraz 16 marca do godz. 17 dyżur będą pełnić prawnicy inspektoratu oraz jego delegatur w Toruniu przy ul. Moniuszki 15/21 oraz we Włocławku przy ul. Miedzianej 2/4.
Zobacz koniecznie: Ceny mandatów i punkty karne za wykroczenia [MANDATOWNIK 2017]
Ceny mandatów i punkty karne za wykroczenia [MANDATOWNIK 2017]
Natomiast już w najbliższy czwartek na telefoniczny dyżur w redakcji „Pomorskiej” zaprosiliśmy Luizę Chmielewską, naczelnika Wydziału Prawno-Organizacyjnego w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy. - Chętnie odpowiem na pytania dotyczące reklamacji towarów i usług, gwarancji, zwrotów towarów oraz zakupów na pokazach -mówi Luiza Chmielewska.
Przypominamy, że pod koniec 2014 roku na korzyść nas, konsumentów zmieniły się przepisy dotyczące zwrotu towaru kupionego w sklepie internetowym albo podczas prezentacji (np. drogiej wełnianej pościeli leczniczej, sprzętu medycznego czy garnków za 4 tys. zł). Obecnie w przypadku towarów kupionych poza lokalem przedsiębiorstwa na odstąpienie od umowy mamy 14 dni.
Uwaga! Chodzi tutaj o dni kalendarzowe, a nie robocze.
Wcześniej można to było zrobić w ciągu 10 dni, również kalendarzowych.
Nie musimy podawać, dlaczego się rozmyśliliśmy i odsyłamy towar sprzedawcy. Jeśli sprzedawca, zawierając z nami umowę, w ogóle nie poinformuje nas o prawie do odstąpienia od niej, możemy to zrobić w ciągu 12 miesięcy od dnia, w którym dowiemy się o tej możliwości.
INFO Z POLSKI - przegląd najciekawszych informacji ostatnich dni w kraju.
