Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Ten sposób pozwoli na skuteczne pozbycie się telemarketera! Co zrobić? Wystarczy złożyć jeden wniosek!

(red.)
123 rf
Dzwoni telefon. Na wyświetlaczu pokazuje się nieznany numer, odbieracie i... już wiecie, że to on, jeden z tych natrętnych telemarketerów. Skąd mają numer? Nie powiedzą. Ale my wam zdradzimy, jak skutecznie się ich pozbyć!

Scenariusz zawsze wygląda tak samo. "Dzień dobry, wygrał pan to i tamto", "Nic nie szkodzi odebrać można za darmo w Warszawie", "Nie jest pan z Warszawy? W promocji dorzucimy jeszcze komplet samoostrzących się noży, zestaw szklanych desek do krojenia i tonę pościeli na zimę, wystarczy tylko że...".

Telefony te są zmorą kilkuset, a nawet tysięcy Polaków dziennie. A kiedy pytamy, skąd mają nasz numer, brną dalej jakby nic się nie działo. Jakby nas w ogóle nie słyszeli.

Każdy kto do nas dzwoni musi się przedstawić

- Każdy dzwoniący do nas człowiek ma obowiązek się przedstawić. Każdy dzwoniący ma też obowiązek poinformować, skąd właściwie dzwoni, jaką firmę reprezentuje i w jakim celu - podkreśla dla serwisu Money.pl dr Maciej Kawecki, dyrektor departamentu zarządzania danymi w Ministerstwie Cyfryzacji. Nie można zapominać o tym, że nasze dane osobowe to nie tylko imię i nazwisko, ale również numer telefonu czy adres zamieszkania.

Gdzie szukać pomocy?

Jeśli trafimy na tego typu nieprzyjemną sytuację, wówczas możemy sprawę, a właściwie skargę skierować do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jej wypełnienie zajmuje kilka minut. Pamiętajmy również, że jednego telemarketera możemy szybko spławić, ale jeśli nasz numer znajduje się w ich bazie, a na pewno się znajduje, bo w jakiś sposób muszą się z nami kontaktować, to bez konkretnej interwencji niczego nie zdziałamy.

Przepisy dają każdemu z nas "prawo do bycia zapomnianym" i to jedna z głównych zalet RODO. Jeśli zatem nie chcemy aby nasze dane były przetwarzane, musimy wycofać zgodę na to, a w życie winna wprowadzić to firma u której zgłaszamy taki wniosek. Oczywiście nie oczekujmy, że przedstawiciele banku, w którym mamy konto nie będą do nas wydzwaniać z pytaniem, czy przypadkiem nie chcemy jakiegoś małego kredyciku lub darmowego konta.

Nasze dane muszą być usunięte

Jeśli jednak interwencja zostanie skierowana w stronę typowych telemarketerów, to nasze dane winny zniknąć z ich bazy i nie mogą już do nas dzwonić. W przeciwnym razie będzie to jawne łamanie przepisów.

Pomoże UODO

Aby zatem zapewnić sobie spokój trzeba skorzystać z opcji, jaką oferuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Jeśli chcemy zgłosić skargę dotyczącą naruszenie przepisów RODO możemy to zrobić na dwa sposoby:

  • pierwszą opcją jest tradycyjne złożenie dokumentów
  • drugą skorzystanie z internetowego serwisu ePUAP.

Zarówno w jednym jak i w drugim przypadku takie zgłoszenie jest darmowe. Jeśli rzeczywiście doszło do naruszenia przepisów to urząd zleci usunięcie naszych danych z baz danych. Jeśli ktoś chce skorzystać z jeszcze innej opcji, to w walce z telemarketerami może pomóc Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Zgodnie z obowiązującymi zasadami UODO, każda skarga musi zawierać: imię, nazwisko, adres zamieszkania osoby składającej skargę.

Aby dopełnić formalności i nadać mocy składanemu wnioskowi niezbędny nam będzie własnoręczny podpis i wskazanie podmiotu, na który składana jest skarga. Oczywiście skarga musi zawierać dokładny opis naruszenia prawa oraz jakiego rodzaju interwencji oczekujemy od urzędu. Proste prawda? Nasz wniosek powinien zostać rozpatrzony w przeciągu miesiąca.

źródło: Money.pl

Zobacz również: Jak wygląda praca telemarketera?

Źródło:Dzień Dobry TVN

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Materiał oryginalny: Ten sposób pozwoli na skuteczne pozbycie się telemarketera! Co zrobić? Wystarczy złożyć jeden wniosek! - Gazeta Lubuska

Wróć na pomorska.pl Gazeta Pomorska