W Black Friday uważaj na oszustów. Przestępcy mogą wysłać ci paczkę, żeby przejąć twoje środki na koncie. Sprawdź, jak działają oszuści

Część osób skuszona rabatami zaczyna dokonywać kompulsywnych zakupów. 4 proc. respondentów badania Revolut przyznaje, że często wydają ponad miarę, a następnie zwraca kupione przedmioty. Z drugiej strony większość badanych, bo 46 proc. wskazuje jednak, że prawie nigdy nie zwraca zakupionego towaru, a 9 proc. podkreśla, że nie robi tego, ponieważ przesyłanie towaru tam i z powrotem ma niekorzystny wpływ na środowisko.

W Black Friday staramy się podejmować zakupowe decyzje na chłodno. 42 proc. pytanych przyznało, że kupuje tylko funkcjonalne rzeczy, których realnie potrzebuje. Z uwagi na zbliżające się Święta, 18 proc. badanych wykorzystuje Black Friday jako sposób na oszczędności przy zakupie prezentów. Co piąta zapytana osoba (21 proc.) mówi wprost, że Black Friday to przede wszystkim zabawa. Kupują, by zrobić sobie przyjemność i poczuć dumę z upolowanej okazji, choć przedmiotów tych tak naprawdę nie potrzebują.

Blisko co czwarty ankietowany (27 proc.) deklaruje, że jest gotowy wstać nawet w środku nocy, o ile pomoże to zrealizować okazyjny zakup na polskich lub zagranicznych platformach e-commerce. 4 na 10 (40 proc.) ma jednak chwilę zawahania, mogliby poświęcić sen na nocne poszukiwania, o ile rabat byłby odpowiednio wysoki. Jednocześnie 26 proc. zarzeka się, że nigdy by czegoś takiego nie zrobiła.

Entuzjazm zakupowych okazji studzą nieco statystyki odnośnie oszustw, które przybierają na sile w sezonie przedświątecznym. Raport Global State of Scams z października (badanie na grupie blisko 50 tys. osób z 43 krajów) szacuje, że nawet co czwarta osoba na świecie (25,5 proc.) mogła paść ofiarą różnego typu oszustw lub doświadczyć kradzieży swoich danych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a straty z tego tytułu przekroczyły 974 miliardów euro.

Za zakupową euforię i pośpiech w zdobywaniu najkorzystniejszych cenowo promocji można naprawdę słono zapłacić. Katarzyna Said Nagy, Head of Financial Crime Operations w Revolut Bank wskazuje na sytuacje i oszustwa, na które warto uważać:

• Fałszywe strony sklepów: Scamerzy wykorzystują najnowsze technologie do budowania witryn, które są do złudzenia podobne do stron popularnych sklepów i serwisów. Niektóre z nich wysyłają nawet klientom zamówiony produkt, ale prawdziwym celem jest pozyskanie danych karty użytej do płatności i wykorzystanie jej następnie do przestępstw lub kradzieży.
• Luksusowe podróbki: Kolejną plagą jest sprzedaż online dóbr luksusowych, takich jak biżuteria lub ubrania światowych marek i projektantów, a także elektroniki w wyjątkowo okazyjnej cenie. Kłopot w tym, że często nie są to produkty oryginalne, lub sprzedający nigdy ich nie wysyła. Uderzająco niska cena powinna sprawić, że zapali się nam czerwona lampka i potraktujemy to jako ostrzeżenie.
• Sklepy-widmo: Nową wersją oszustwa zakupowego są pojawiające się licznie sklepy-widmo, które wykorzystują platformy social mediowe. Otwierane są na krótki czas, na przykład na Black Week, zbierają zamówienia, płatności, a następnie znikają.
• Reklamy w social mediach: Scamerzy wykorzystują social media do emisji intensywnych kampanii marketingowych, często przy pomocy funkcji „Swipe Up”, która skraca ścieżkę zakupową z postów lub stories opublikowanych w social mediach, do koszyka zakupowego. Towarzyszy temu wrażenie presji czasowej i konieczności natychmiastowego podjęcia decyzji.

– Kupujący podczas Black Friday zbyt często padają ofiarąinternetowych oszustów, zwłaszcza gdy podejmują swoje decyzje pod wpływem presji czasowej i socjotechnicznych manipulacji – podsumowuje Katarzyna Said Nagy.