W tych sklepach teraz najchętniej robimy zakupy spożywcze. Lidl, Biedronka czy Auchan? [lista]

Gdzie Polacy najchętniej robią zakupy spożywcze? Które markety są teraz wybierane najchętniej?

Trzy najważniejsze kryteria, według których dana sieć jest teraz wybierana przez klientów to:

• szeroki asortyment,
• niskie ceny,
• stosunek jakości do ceny.

Kryteria te są tak samo ważne dla większości respondentów, bez względu na wysokość ich dochodów.

- Czasy turbulencji pogłębiają polaryzację. Także w zakupach. Klienci nie zmieniają wszystkich swoich nawyków, ale widać wyraźnie, że teraz dokonują ostrzejszej selekcji. Na szczycie rankingów w kategoriach: wiarygodność, obsługa klienta, przyjemność z zakupów i zrównoważony rozwój Polacy umieścili w tym roku detalistów specjalizujących się w karmie i akcesoriach dla zwierząt. Co ciekawe, na wysokich pozycjach, według niemal wszystkich badanych przez nas kryteriów, znalazły się sieci, które wyraźnie odpowiadają na potrzebę społeczną „dbania o siebie”, takie jak Rossmann, Hebe, Nike i 4F. Przez pryzmat naszego badania widać też polaryzację pomiędzy tym, co dla klientów priorytetowe i cenne, a tym co tylko funkcjonalnie niezbędne. Kluczowe pytanie dla sieci handlowych brzmi, jak obecnie znaleźć się wśród priorytetowych i cennych potrzeb zakupowych konsumentów – wyjaśnia Marek Zdziech, Partner OC&C Strategy Consultants.

Choć wzrasta odsetek Polaków, którzy podczas zakupów zwracają uwagę na aspekt finansowy (obecnie 80 proc.), nie oznacza to poszukiwania najtańszego produktu, a takiego, który łączy możliwie najlepszą jakość z najniższą ceną. Jednocześnie pod wpływem kryzysu inflacyjnego klienci stają się bardziej pragmatyczni – znacząco mniej ważne w stosunku do zeszłego roku są dla nich "łatwość" i "przyjemność robienia zakupów". Znaczenia nabierają za to "niskie ceny" i "korzystne oferty".

Które sklepy spożywcze cieszą się teraz najlepszą opinią? Gdzie Polacy najchętniej robią zakupy spożywcze? Które markety są teraz wybierane najchętniej? Zobacz teraz w naszej galerii nowy ranking sklepów:

*****
Polska edycja badania "OC&C Retail Proposition Index" została zrealizowana metodą CAWI we wrześniu 2022 r. na próbie 2 429 respondentów w wieku 18-65+ lat. Badanie odbyło się w 9 krajach na łącznej próbie 40 tys. konsumentów. Zobacz całe badanie - KLIKNIJ TUTAJ

OC&C Strategy Consultants jest międzynarodową firmą doradztwa strategicznego, o ponad trzydziestoletniej historii, z siedzibą główną w Londynie. Poza Europą posiada biura w Ameryce Północnej, Południowej i Azji. Koncentruje się na branży dóbr konsumenckich, handlu detalicznym oraz sektorach skupionych wokół nowych technologii. W Polsce doradza firmom, które mają ambicje być o krok przed konkurencją.