Aby otrzymać zwrot za energię elektryczna odbiorcy muszą spełnić jeden z pięciu poniższych warunków:

- być prosumentami energii odnawialnej (wykorzystują i wytwarzają energię elektryczną)
- zmniejszyć o 5 proc. zużycia w okresie co najmniej trzech następujących po sobie miesięcy w trzech pierwszych kwartałach 2023
- zweryfikowali i potwierdzili poprawność swoich danych, które podane zostały przedsiębiorstwu energetycznemu
- wyrazili zgodę na otrzymywanie korespondencji, w tym faktur VAT drogą elektroniczną
- wyrazili zgodę na otrzymywanie od sprzedawcy informacji o produktach i usługach przez niego świadczonych

Jeśli przekroczyliśmy limit przed 1 października otrzymamy zwrot poniesionych już kosztów. Będzie to przedpłata na poczet kolejnych rachunków.

Nie otrzymamy zwrotu pieniędzy w formie gotówki, ale dostaniemy je w formie niższego rachunku za prąd.

Limit 3000 kWh (wcześniej 2000 kWh) przysługuje każdemu gospodarstwu domowego bez konieczności składania wniosków i oświadczeń.