Jeden z szefów brodnickiego ośrodka zdrowia "Novamed", Piotr Białowicz, uważa, że zaszło wielkie nieporozumienie. - Znam ten przypadek i uwagi pacjentki. Zapewniam, że nasz ośrodek został wyposażony w sprzęt wysokiej klasy - podkreśla Białowicz. - Jest on obsługiwany przez osoby bardzo dobrze wykwalifikowane.
Co natomiast zdarzyło się w przypadku pacjentki, która zgłasza pretensje? Warto wiedzieć, bo są to niezwykle ważne elementy badania wzroku. - Prawdopodobnie badano oko tzw. suche - wyjaśnia Piotr Białowicz. - Urządzenie mogło podać błędny wynik badania. Należy bowiem badać oczy, gdy są mokre, gdy są zakropione. Przyrządy są naprawdę niezwykle czułe i bardzo precyzyjnie reagują na takie detale. Proponowaliśmy tej pani ponowne badania, ale już nie chciała z nich skorzystać. Myślę również, może się mylę, że ta sprawa to efekt działania konkurencji... - sugeruje szef brodni-ckiego ośrodka zdrowia "Novamed".
Możliwe, że to zazdrość, bowiem "Novamed" - na wyposażenie gabinetu okulisty, gabinetu optycznego - otrzymał wsparcie finansowe z Unii Europejskiej przeznaczone dla małych firm, a także przedsiębiorstw. Trudno to jednak udowodnić. Spróbowaliśmy tę sprawę ocenić z nieco innej strony, odwiedzając jeden z zakładów optycznych przy ul. Hallera w Brodnicy.
- Nie uważam się za konkurencję dla lekarzy okulistów, z pewnością specjalistów w swojej dziedzinie - mówi Krzysztof Czołba, który prowadzi zakład przy ul. Hallera. - Oni mają doskonałą wiedzę, gdy chodzi o patologię oka czy leczenie. Tym się nie zajmujemy, nie mamy do tego prawa. Co innego badanie wzroku aparaturą pomiarową, proponowanie okularów, oprawek. Przyznaję, że spotkałem się już z przypadkami, gdy klient ma inne wyniki na recepcie niż te, które pokazują urządzenia w moim gabinecie. Ostatnio, mam na to dokumenty, klient przynosi wyniki badania. Prawe oko - 3, lewe - 3, oba na plusie, a właściwy pomiar to 2,25. Jest to chyba istotna różnica.
Bezpłatne badania wzroku w przychodni, do której jesteśmy zapisani, to niewątpliwie duży atut. Przeświadczenie, że wykonano je bardzo precyzyjnie - kolejny.
Jeżeli natomiast musimy je weryfikować, choćby przy okazji zakupu oprawek do okularów, daje to już sporo do myślenia.