Doręczyciel nie musi ustalać adresu

Agnieszka Romanowicz
Szefowa biura InPost w Świeciu wyjaśniła, że zadaniem firmy jest dostarczenie listu pod wskazany adres i nic więcej.
Szefowa biura InPost w Świeciu wyjaśniła, że zadaniem firmy jest dostarczenie listu pod wskazany adres i nic więcej. freeimages
Dodaj komentarz:
Udostępnij:
- Powiedziałem doręczycielowi, że adres się zgadza, ale nazwisko na kopercie już nie. Ale on machnął na to ręką, chociaż sprawa była ważna.

Nasz Czytelnik, emerytowany pracownik Poczty Polskiej, złożył skargę na doręczyciela InPost w Świeciu. - Chodzi o przesyłkę skierowaną pod mój adres, ale do mężczyzny, którego nie znam i nigdy nie znałem - zaznacza. - Zapewniłem o tym doręczyciela, który zapukał do moich drzwi, ale mimo to zostawił w mojej skrzynce awizo.

Czytelnik udał się z nim do biura InPost w Świeciu.
- Rozmawiałem z jego szefową, która wyjaśniła mi, że zadaniem firmy jest dostarczenie listu pod wskazany adres i nic więcej - relacjonuje nasz rozmówca. - Uważam, że powinno być inaczej. Za moich czasów, gdy było wiadomo, że przesyłka jest ważna, na przykład z sądu albo prokuratury, czyniło się starania, żeby ustalić miejsce zamieszkania jej adresata, np. w urzędzie gminy lub miasta. Jeśli było to niemożliwe, jak najprędzej informowało się nadawcę o pomyłce, przez którą dostarczenie pisma się nie powiedzie. Niedobrze, że teraz macha się na to ręką.

Zobacz także: Grudziądz. Spóźniają się z awizo. I odsyłają polecone, a klientów - na pocztę główną
Biuro Obsługi Klienta InPost przesłało nam swoje stanowisko w tej sprawie: "Doręczyciel postąpił prawidłowo, zgodnie z wytycznymi zwartymi w regulaminie InPost Sp. z o.o., stworzonym według zapisów polskiego prawa pocztowego. Doręczyciel powinien zostawić awizo także w sytuacji, gdy osoba zastana pod danym adresem sugeruje, że osoba widniejąca na korespondencji jako odbiorca nie mieszka w tym miejscu. Doręczyciel nie ma bowiem możliwości weryfikacji czy ta informacja jest prawdziwa. Obowiązek informowania nadawców o zmianie adresu spoczywa na adresacie. Powinien on niezwłocznie poinformować o zmianie swojego miejsca zamieszkania. Obowiązkiem doręczyciela jest dostarczanie przesyłki a nie weryfikacja adresu. To nie należy do jego kompetencji".

Czytaj e-wydanie »

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie