Osoby urodzone po 31 grudnia 1948 roku, które do końca 2008 roku nie nabyły uprawnień do wcześniejszej emerytury mogą przejść na świadczenia obliczane wyłącznie według nowych zasad lub na emerytury mieszane obliczane w części na starych, a w części na nowych zasadach.
Postępowanie w sprawie emerytury wszczyna się wyłącznie na wniosek zainteresowanego. W ZUS obowiązuje jeden formularz wniosku o emeryturę. Na podstawie informacji zawartych we wniosku, przekazanych przez osobę ubiegającą się o emeryturę oraz załączonej dokumentacji ZUS określa rodzaj świadczenia emerytalnego przysługującego wnioskodawcy.
W przypadku spełnienia warunków do więcej niż jednego świadczenia ZUS ustala uprawnienia i wypłaca świadczenie korzystniejsze dla zainteresowanego.
W związku z wejściem w życie nowych przepisów w każdej jednostce ZUS dostępne są ulotki informacyjne dotyczące nowych świadczeń. Również na stronie internetowej ZUS można znaleźć liczne wyjaśnienia na temat nowych zagadnień. Ponadto w każdej jednostce ZUS, w salach obsługi można uzyskać informacje o wprowadzonych zmianach bezpośrednio od pracownika Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
