Policję wezwał do niej wnuczek. Był zaniepokojony, bo nie mógł wejść do babci.
Kiedy strażacy otworzyli drzwi, ujrzeli starszą kobietę, która leżała na podłodze i nie mogła podnieść się o własnych siłach. Wezwali pogotowie ratunkowe, a kobiecie udzielali tymczasem, wraz z policją, wsparcia psychicznego.
Kiedy przyjechała karetka, medycy zabrali starszą panią do szpitala.