Jak płacić mniej za komórkę? [ważne pytania i odpowiedzi]

(MAW)Zaktualizowano 
Maria Piechocka: Bez względu na przyczyny niedostępności aparatu, abonament płacić trzeba
Maria Piechocka: Bez względu na przyczyny niedostępności aparatu, abonament płacić trzeba Nadesłane
Aby kontrolować koszty połączeń z internetem, warto wybrać specjalne plany taryfowe lub pakiety internetowe - mówi Maria Piechocka, szefowa Biura Prasowego Orange w Poznaniu.

- Zepsuł mi się telefon. Oddałem go do naprawy do salonu. Czy w trakcie naprawy telefonu muszę płacić abonament? Czy mogę dostać telefon zastępczy?
- Bez względu na przyczyny niedostępności aparatu (zagubienie, uszkodzenie, kradzież) operator nie zaprzestaje świadczenia usług i właśnie za tą ciągłość jest naliczana opłata abonamentowa i trzeba ją zapłacić. Aparat zastępczy można otrzymać wyłącznie w firmowych salonach Orange.

- Na ostatnim rachunku zauważyłem opłaty za kilkanaście drogich SMSów. Czy można to zablokować?
- Aby mieć pewność, że z naszego telefonu nie będą wysłane wiadomości o podwyższonej płatności, trzeba uruchomić bezpłatną blokadę wysyłanie MS i MS Premium. Uniemożliwi to wysyłanie wiadomości na numery z zakresu 7xxx, 7xxxx, 9xxxx. Blokadę można włączyć na stronie internetowej lub kontaktują się z doradcą pod numerem *100 lub 501100100.

- Kupiłem nowy telefon, który potrzebuje karty microSIM. Gdzie mogę ją dostać?
- Wymianę karty SIM na microSIM dla ofert abonamentowych można dokonać w dowolnym punkcie sprzedaży Orange. W przypadku oferty prepaid zapraszamy do salonu firmowego Orange. Koszt wymiany w obu przypadkach to 25 zł. Jeżeli podpiszemy aneks do umowy i kupimy telefon, który wymaga karty microSIM, wówczas wymiana karty jest bezpłatna.

- Zmieniłem operatora. Mój telefon ma simlock. Czy ściągnięcie tej blokady spowoduje utratę gwarancji na aparat?
- Aby dezaktywować blokadę simlock bez utraty gwarancji należy zgłosić się do salonu firmowego Orange, na miejscu uiścić opłatę 77 zł. Otrzymamy specjalny kod niezbędny do dezaktywacji blokady. Klient Orange może również zamówić kod przez kontakt telefoniczny z BOK. Opłata za wygenerowanie kodu zostanie doliczona do faktury.

- Odkąd mam nowy telefon (smatfon) moje rachunki znacznie wzrosły. Co można zrobić, aby ograniczyć wydatki za telefon?
- Smartfon jest urządzeniem umożliwiającym korzystanie z wielu ciekawych usług i aplikacji internetowych. Jednak, w celu ich aktualizacji łączy się automatycznie z internetem, przesyłając przy tym znaczne ilości danych. Ich transmisja jest płatna zgodnie z cennikiem oferty. Aby kontrolować koszty połączeń z internetem, warto wybrać specjalne plany taryfowe lub pakiety internetowe, które pozwolą uniknąć dodatkowych opłat związanych z przesyłaniem danych. Proponuję skorzystanie z usługi Bezpieczny Internet w telefonie. Szczegóły na stronie internetowej www.orange.pl
 

 

polecane: FLESZ: Smartfony zamiast kas fiskalnych.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 3

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

M
Mr Frank

Niech pokój Pan z Tobą.Czy jesteś człowiekiem biznesu czy kobieta? Czy jesteś w jakikolwiekstres finansowy czy też potrzebujemy funduszy na rozpoczęciewłasny biznes?) Osobiste Loan, rozszerzenie działalności.b) działalności start-up i Edukacja.c) konsolidacji zadłużenia.D) X-Mas KredytNazwa: ..........................................Kraj: .........................................Adres: ..........................................StanStatus: .......................................Płeć: ....................Wiek .......................Kwota pożyczki Potrzebny: .........................Czas trwania pożyczki: ...................................Prywatny numer telefonu komórkowego: .......................MiesięcznieDochody: .....................................Dzięki i Bóg zapłaće-mail: frankwoodloan@gmail.com

D
D.W.

Ad.1 Sub-ageenci też mają na stanie telefony zastępcze ;-)

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3