Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Nękają mnie SMS-ami. Dostaję aż kilkanaście dziennie. Dość!

Małgorzata Wąsacz
Freeimage
Tak mówiła nasza Czytelniczka kilka dni temu. W końcu zablokowała usługę. - Czy rzeczywiście się uwolniłam od tych SMS-ów? - pyta.

Bydgoszczanka od wielu lat jest abonetką Orange. Przez kilka ostatnich dni codziennie dostawała po 20-30 SMS-ów z numeru 7363. - Najpierw były to miłe wiadomości zachęcające do udziału w jakimś konkursie. Potem stawały się one coraz bardziej natarczywe. Nie odpisała na żadną z nich. Poszłam do punktu Orange w Tesco i zgłosiłam sprawę. Konsultant od razu wiedział o co chodzi i od ręki zablokował te SMS-y. Czy naprawdę się od nich uwolniłam? Chciałam też zapytać, czy sami możemy sobie zablokować takie niechciane wiadomości? - pyta Czytelniczka.

Czytaj: "Płacę za usługi, których wcale nie zamawiałem". Jak operator telefonii komórkowej zaskakuje swojego klienta?

Nie wyślą bez zgody
Maria Piechocka, szefowa Biura Prasowego Orange w Poznaniu dokładnie sprawdziła przypadek naszej Czytelniczki.
Jak mówi, numer 7363, z którego przychodziły wiadomości, należy do firmy CT Creative Team S.A. Orange się z nią skontaktował. Dowiedział się, że bydgoszczanka posiada konto założone na ich portalu www.wapster.pl od 2006 roku i wyraziła zgodę na otrzymywanie SMS-ów z informacjami handlowymi. Po interwencji, konto zostało usunięcie, a zgoda cofnięta. Zatem rzeczywiście Czytelniczka nie będzie już dostawać żadnych wiadomości z zachętą do udziału w konkursach.

Pamiętajmy, że aby takie SMS-y mogły do nas przychodzić, musimy wyrazić na to zgodę, najczęściej poprzez wysłanie wiadomości SMS, MMS, lub rejestrując się na portalu internetowym danej firmy.
W każdej chwili możemy zablokować sobie możliwość ich otrzymywania. - Każdy operator ma obowiązek umożliwić swoim klientom bezpłatne zablokowanie korzystania z usług typu premium rate, czyli o podwyższonej płatności - precyzuje Maria Piechocka.
Jak założyć taka blokadę? Piszemy w ramce obok.

Sprawdź cenę SMS-a
Zdarza się też tak, że za każdy przychodzący SMS musimy płacić. I to czasem słono!
Podpowiadamy, jak ustalić cenę SMS-a. Wiadomości SMS wysłane na numery rozpoczynające się od cyfr 70 (np. 70325) kosztują mniej niż 1 zł.
Numery rozpoczynające się od cyfr 71 będą kosztować ponad 1 zł netto. Cyfra po siódemce oznacza koszt SMS-a netto, więc jeśli wyślemy wiadomość pod numer 75** - zapłacimy 5 zł plus VAT. Możemy się także spotkać z numerami rozpoczynającymi się od cyfry 9. W tym przypadku usługa będzie kosztować ponad 10 zł. Dwie cyfry po dziewiątce to cena SMS netto, czyli np. za wiadomość wysłaną na numer 920** zapłacimy 20 zł plus VAT.
W Urzędzie Komunikacji Elektronicznej podsumowują: - Nigdy nie bierzmy udziału w grach, w których płacimy za SMS-y przychodzące - przecież nie wiemy, ile ich będzie, a z reguły są one kosztowne.

Czytaj e-wydanie »

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na pomorska.pl Gazeta Pomorska