Platforma internetowa z informacją medyczną, pełna informacja na temat leczonych schorzeń, wyszukiwarka lekarzy, najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi na nie, słowniczek pojęć i seria edukacyjnych filmów wideo mają pozwolić pacjentowi na oswojenie się z problemem i uzyskanie informacji, których potrzebuje. Wskazówki i niezbędne wiadomości zawarte będą również w magazynie dla pacjentów "FOCUS CO". Poruszane w nim tematy będą odpowiedzią na potrzeby pacjentów, monitorowane na bieżąco.
Jednym z elementów nowego systemu komunikacji jest call center, czyli Telefoniczny Zespół Obsługi Pacjentów. Tu możemy zarejestrować się do lekarza lub na badanie, zdobyć informacje, w razie potrzeby także drogą elektroniczną.
Więcej czytaj na MM: Centrum Onkologii ma nowy system kontaktu z pacjentem
