W budynku Starostwa Powiatowego w Tucholi został w poniedziałek (22.07.2024) uruchomiony opłatomat, który znajduje się na parterze przy Punkcie Obsługi Interesanta.
Opłatomat zastąpił kasę w tucholskim Starostwie
Opłatomat to samoobsługowe urządzenie umożliwiające sprawne dokonanie opłat, bez konieczności stania w kolejce do kas. Jego obsługa jest prosta i intuicyjna. Urządzenie krok po kroku przeprowadza użytkownika przez transakcję. Można w nim dokonać każdej opłaty za usługę bądź sprawę załatwianą w Starostwie Powiatowym w Tucholi.Na ekranie są kafelki, dzięki którym wybiera się dany wydział i rodzaj opłaty.
W opłatomacie można dokonywać opłat w formie gotówkowej i bezgotówkowej, urządzenie przyjmuje bilony i wydaje resztę, a petent dostaje potwierdzenie transakcji.
Opłatomat jest do dyspozycji mieszkańców w godzinach pracy urzędu.
Przestał działać dotychczasowy punkt kasowy urzędu.
Przeczytaj także
W tucholskim Starostwie chcą sprawniej obsługiwać interesantów
- Celem tej zmiany i uruchomienia opłatomatu jest ułatwienie obsługi i możliwości regulowania opłat w naszym urzędzie - mówi Karol Gutsze, zastępca naczelnika Wydziału Rozwoju Lokalnego i Funduszy Europejskich w Starostwie Powiatowym w Tucholi. - Kasa nie zawsze była do dyspozycji. Osoby, które nie poradzą sobie z obsługą, mogą liczyć na pomoc urzędnika.
W urządzeniu dokonać można wszelkich opłat - np. komunikacyjnych jak za dokument prawo jazdy, czy za geodezyjne mapki.
Dowiedz się też
Na stronie Starostwa zamieszczono filmik instruktażowy dotyczący obsługi opłatomatu.
