Na dworcach PKP cały czas bałagan. Podróżni zdenerwowani, bo zmiana rozkładu jazdy, połączona z atakiem zimy wprowadziła nie lada zamęt.
- Nie zawierzyłam internetowi i specjalnie tłukłam się na drugą stronę Wisły, żeby dowiedzieć się, jak wrócić na święta do domu - mówi Alicja, która na studia do Torunia przyjechała z Mazur. - Mimo wszystko, oglądając relacje z dworców, teraz nie jestem pewna, czy godziny odjazdów pociągów, które sobie spisałam są prawdziwe.
Okazuje się jednak, że w takich przypadkach uciążliwa wycieczka przez most jest zbędna. Od kilkunastu lat bilet kolejowy można kupić na starówce w agencji turystycznej Kompas. Torunianka Krystyna Kamińska mówi: - Znam to miejsce, bo korzystam z jego usług, za każdym razem, gdy jadę do córki za granicę. Nie miałam jednak pojęcia, że dostanę w nim także zwykły bilet, np. do Bydgoszczy.
- Sprzedajemy także takie - zapewnia Jagoda Łobożewicz właścicielka agencji i zapewnia, że na tym się nie kończy.
Jak twierdzi, również teraz jej agencja robi wszystko, aby udzielać pasażerom wiarygodnych informacji na temat połączeń.
- Na razie nie mieliśmy wpadki - twierdzi i opowiada o tym, jak to robi. - Aktualny rozkład jazdy PKP musi przekazać ościennym kolejom, czyli np. niemieckim. Zatem sprawdzamy go dwutorowo - na stronie polskich kolei i niemieckich. Porównujemy, czy numery pociągów, trasy i godziny się zgadzają.
Pani Jagoda przekonuje, że mimo wielu negatywnych głosów na temat kolei, w tej chwili oferuje ona wiele dogodnych połączeń w świat. Trzeba tylko o nich wiedzieć.
- Każdemu ułożymy satysfakcjonujące go połączenie i poinformujemy o promocjach, z których można skorzystać. Na przykład do Niemiec pojedziemy już za ok. 80 zł (z miejscówką). Wystarczy jedynie wcześniejsza rezerwacja. A specjalna cena kuszetki do Wiednia wynosi zaledwie 250 zł - wyjaśnia właścicielka Kompasu.
Dlatego agencję często odwiedzają klienci firmowi, którzy potrzebują pewne miejsce w pociągu oraz turyści zagraniczni.
- Są zadowoleni, że bez barier językowych jesteśmy w stanie zapewnić im miejscówkę w międzynarodowych intercity - mówi pani Jagoda.
Osoby, które wybierają się na świąteczno-noworoczną wycieczkę, dostaną tu także bilet na samoloty rejsowe w systemie rezerwacyjnym ponadnarodowym. Agencja pośredniczy także w sprzedaży miejsc w tanich liniach lotniczych.
Jej biuro mieści się przy ul. Kopernika 5, ale udziela też informacji drogą e-mailową: [email protected].
(Kamila Mróz)
