Polacy pokochali zakupy przez internet. Firmy kurierskie walczą o klientów [wideo]

oprac. (tik), za X-news/Agencja TVN
Filip Kowalkowski/archiwum
- Polski rynek e-commerce rozwija się bardzo dynamicznie, a jego wartość w 2017 r. osiągnęła poziom ok. 40 mld zł. Wydaje się, że kolejny rok będzie jeszcze dużo lepszy. W roku 2018 wartość rynku może osiągnąć ok. 45-50 mld zł – prognozuje Dawid Kulbicki, ekspert e-commerce.

- Polacy polubili zakupy przez internet, zaczynając od platform aukcyjnych coraz bardziej skłaniają się ku zakupom w sklepach internetowych i poprzez platformy porównywania cen – wyjaśnia Kulbicki. - Szczególnie widzimy to w grudniu, kiedy jest wielki bieg po paczkę i wszyscy zastanawiają się, jak zdążyć z zakupem, a zwłaszcza z dostarczeniem prezentów. Tutaj bardzo dużą rolę odgrywają firmy kurierskie, nie tylko dostarczające produkty do domu, ale też do punktów dostawy.

Przeczytaj: Zakupy przez internet w Biedronce i Lidlu? W tych miastach jest już to możliwe

- Coraz częściej posługujemy się trendem zwanym omnichannel, czyli wykorzystywania różnych kanałów do jednej transakcji zakupowej - dodaje. - Gdzie indziej możemy przeglądać, zrobić zdjęcie w sklepie, a następnie zrobić zakupy w sklepie internetowym. Następnie możemy zakupy odebrać już w punkcie fizycznym. Stąd też dobre i wygodne podejście do logistyki zakupów jest bardzo istotne.

Zobacz: Wpadki internetowych zakupów - zobacz te zdjęcia! Zakupy przez internet nie zawsze są korzystne

Oczekiwaniom tym wychodzą naprzeciw firmy przewozowe, które dostarczają paczki z internetowymi zakupami. Choćby DHL Parcel rozwija sieć punktów, w których klienci mogą odebrać przesyłkę, nadać przesyłkę zwrotną lub przesłać gotówkę. Sieć ta obejmuje ponad 6 tys. lokalizacji. Dzięki rozszerzeniu współpracy ze sklepami Żabka i Freshmarket wkrótce punkty odbioru przesyłek znajdą się w zasięgu 10 minut drogi od domu dla 80 proc. mieszkańców Polski.

Przeczytaj także: Teraz za przesyłki pobraniowe możesz zapłacić kurierowi Poczty Polskiej kartą

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3