ISO wdrożyło 21 jednostek samorządu terytorialnego w województwie, w tym: 13 powiatów, 7 gmin i Urząd Marszałkowski. Jak dotąd w naszym powiecie certyfikatem takim pochwalić może się Urząd Miasta Chełmna. ISO 9001:2009 to międzynarodowa norma określająca wymagania, jakie powinien spełnić system zarządzania jakością i potwierdzenie, że posiadacz świadczy usługi na najwyższym poziomie.
Każdy ma wiec dostęp do opracowanych pisemnie informacji na temat tego gdzie, kiedy może załatwić swoją sprawę i jak powinna wyglądać procedura.
- Mamy ISO dzięki wysiłkowi naszych urzędników - mówi starosta Zdzisław Gamański. - Przyznano nam go na trzy lata. Teraz trzeba pracować na to, aby go podtrzymać, czyli doskonalić jakość usług. Po roku czeka nas kontrola, na jakim etapie jest realizowany, a po trzech latach trzeba będzie udowodnić, że zasługujemy na podtrzymanie certyfikatu. Dzięki temu, że środki na procedurę związaną z wprowadzeniem standardów ISO pochodziły z POKL, kosztowało nas to ponad tysiąc złotych a nie około 80 tysięcy złotych.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Olbrychski nie przypomina dawnego amanta "Jest jak Kopciuszek po dwunastej w nocy"
- To on stworzył Dagmarę Kaźmierską. Dziś nie chce się do niej przyznać
- Znamy prawdę o stanie zdrowia Santor. Piosenkarka pokazała się publicznie po operacji
- Ludzie zachwycają się bratową teścia Kondrata. Piszą jej, że ma niezwykłą urodę
