- Myślałem, że popsuł mi się telewizor, ale sąsiad przybiegł do mnie z takim samym problemem - opowiada Czytelnik z ulicy Kaliskiej. - Jestem starszym człowiekiem, nie potrafię sam uporać się z tą sprawą. Co się dzieje?
To nie awaria! Tą wiadomością od kilku dni uspokajają poirytowanych klientów pracownicy SatFilmu, sieci kablowej, która ma we Włocławku kilkadziesiąt tysięcy odbiorców. - Rozumiemy, że dla abonentów zmiana umiejscowienia kanałów to dyskomfort - mówi Artur Witwicki, kierownik serwisu technicznego i pełnomocnik do spraw marketingu we włocławskim SatFilmie.
- Przepraszam wszystkich za duże niedogodności, ale nie chcieliśmy zwlekać z tym ważnym dla nas technicznym zadaniem - tłumaczy. - Taki jest wymóg Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji!
Najlepsze artykuły za jednym kliknięciem. Zarejestruj się w systemie PIANO już dziś!
Jaki to jest wymóg? Rada zobowiązała wszystkich nadawców telewizji kablowej do umiejscowienia w oferowanych przez nich najniższych pakietach określonej ilości programów, dostępnych w systemie DVB-T. - To spowodowało konieczność uporządkowania kanałów telewizyjnych, stąd ta nagła i radykalna zmiana - mówi Artur Witwicki.
Co robić, jeśli ktoś nie potrafi sobie poradzić z roszadą kanałów w swoim telewizorze? SatFilm może bezpłatnie przestroić kanały telewizyjne. - Ta usługa cieszy się w związku z zaistniałą sytuacją dużym zainteresowaniem abonentów.
SatFilm, jak informuje Artur Witwicki, uruchomił swoje rezerwy kadrowe, ale i tak oczekiwanie na przestrojenie może trochę potrwać. Jak długo? Około tygodnia, dwóch.
Jakich korzyści mogą oczekiwać abonenci SaTFilmu po tej operacji, wymaganej przez KRRiT? Między innymi takiej, że w ofercie SatFilmu pojawią się cztery nowe kanały telewizyjne. Będą to: Polsat Sport NEWS, ATM Rozrywka TV, TV PULS 2 i TTV.
Czytaj e-wydanie »
