Toruński magistrat znosi część obostrzeń. Co w urzędzie załatwimy osobiście?

Zobacz wideo: Kryzys wieku średniego. Skąd się bierze i czy dotyka wszystkich?

Nowe zasady obsługi w Urzędzie Miasta Torunia

Od poniedziałku, 12 lipca obowiązują nowe zasady pracy Urzędu Miasta Torunia. Dla osób chcących załatwić sprawę w magistracie zniesione zostały niektóre z dotychczasowych obostrzeń. Są to:

• odstąpienie z pomiaru temperatury osobom wchodzącym do budynków urzędu – nadal jednak prowadzony będzie rejestr osób wchodzących. Obowiązkowa pozostaje dezynfekcja rąk oraz używanie maseczek.
• umożliwienie osobistego składania korespondencji w kancelariach urzędu oraz potwierdzania jej przyjęcia przez pracownika kancelarii.
• rozszerzenie zakresu obsługi interesantów w Punkcie Informacyjnym przy ul. Wały gen. Sikorskiego 8, bez wcześniejszego umawiania wizyty.

Te zasady bezpieczeństwa zostają utrzymane:

• odgrodzenie przegrodami, pachołkami stref obsługi interesantów,
• stosowanie środków ochrony osobistej: pracownicy obsługujący interesantów (maseczki, rękawiczki jednorazowe); interesanci mają dezynfekować ręce lub posiadać jednorazowe rękawiczki
• kierowanie ruchem interesantów przez pracowników ochrony, a w budynkach, gdzie nie ma ochrony pracownicy działów zobowiązani są do wprowadzania i odprowadzania interesantów.
• prowadzenie rejestru interesantów
• kierowanie interesantów tylko do wyznaczonych stanowisk obsługi – zniesione zostało ograniczenie dotyczące zasady, że przy stanowisku obsługi może znajdować się tylko jedna osoba.
• zasada wcześniejszego umówienia się (telefonicznie, mailowo, system kolejkowy) na konkretny dzień i godzinę, z wyjątkiem Referatu zgonów USC oraz kas.
• przy wejściach do budynków urzędu przy ul. Wały gen. Sikorskiego 8oraz 25, ul. Grudziądzkiej 126 b, Batorego 38/40, Bydgoskiej 5, Fałata 39, Szosie Chełmińskiej 27 oraz Legionów 220 nadal będą umieszczone urny na korespondencję przychodzącą.

Co można załatwić w Punkcie Obsługi Mieszkańców?

• udzielanie informacji (osobiste i telefoniczne) o funkcjonowaniu urzędu,
• wydawanie i przyjmowanie wniosków z zakresu działania TCŚR,
• potwierdzanie profilu zaufanego – w tej chwili zadanie to jest realizowane w PIUM
• w budynku głównym,
• przyjmowanie deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi,
• przyjmowanie wniosków o wydanie prawa jazdy,
• przyjmowanie i wydawanie Toruńskiej Karty Seniora,
• przyjmowanie i wydawanie Toruńskiej Karty Osoby z Niepełnosprawnością,
• przyjmowanie korespondencji kierowanej do Urzędu Miasta Torunia,
• udział w rozdysponowywaniu bezpłatnych zaproszeń na imprezy organizowane przez urząd lub inne jednostki gminne.

Warto dodać, że do końca lipca 2021 roku utrzymane zostają dotychczasowe godziny pracy urzędu, czyli 7.30-15.30. Wyjątek stanowią:

• Wydziału Księgowości – kasy – 8.00 – 15.00,
• Wydziału Obsługi Mieszkańców (za wyjątkiem Referatu Działalności Gospodarczej) – 7.30 – 17.00,
• Wydziału Spraw Administracyjnych – 7.30 – 17.00,
• Urzędu Stanu Cywilnego – 7.30 – 17.00.