Emerytom brakuje sił
Henryka Kuziemskiego irytuje oczekiwanie w długim "sznurku" interesantów.
- Zwracałem na to uwagę dyrekcji banku, ale bez skutku - mówi zdenerwowany emeryt. - Proponuję, żeby w poczekalni umieścić maszynę wydającą numerki tak, jak na poczcie przy ul. Sienkiewicza. Wtedy starsze osoby mogłyby spokojnie czekać na swoją kolej siedząc wygodnie na kanapach. Wiadomo, że my emeryci nie mamy już takiej kondycji jak kiedyś.
Robert Luft, rzecznik prasowy banku PKO BP zapewnia, że firma przeanalizuje pomysł wprowadzenia takiego urządzenia w grudziądzkim banku: - Z ankiety przeprowadzanej wśród naszych klientów w Grudziądzu wynika, że większość z nich jest zwolennikiem takiego sposobu zarządzania ruchem w banku - mówi rzecznik Luft.
Dyrekcja przychylnie patrzy na pomysł klienta
Decyzję o ewentualnym wprowadzeniu takiego rozwiązania w ciągu najbliższych miesięcy podejmie zarząd banku. Robert Luft zapewnia, że takie maszyny będą umieszczane w wielu oddziałach banków w kraju. Z dużym prawdopodobieństwem również w Grudziądzu.
Z obsługi przy okienku w grudziądzkim banku ciągle korzysta bardzo wielu mieszkańców regionu. Aby doczekać się swojej kolejki często muszą stać kilkadziesiąt minut.