Tych produktów nie można zwracać do Biedronki
Od poniedziałku 13 marca Biedronka zmieniła regulamin. Nowe zasady dotyczą między innymi zwrotów i reklamacji. Jedną z wprowadzonych zmian jest wręczanie klientom voucherów zamiast gotówki lub środków na kartę. W skrócie oznacza to, że Biedronka nie odda już pieniędzy za zwrot towaru pełnowartościowego. Zgodnie z nowymi zasadami zwrotów w Biedronce klienci mogą dokonywać zwrotów w ciągu 30 dni od daty dokonania zakupu. Co ważne, zwrotu można dokonać wyłącznie w sklepie, w którym dokonano danego zakupu.
Zobacz też: Takie sztuczki stosują teraz supermarkety. Tak sklepy oszukują klientów, by kupowali więcej
Voucher jest ważny tylko przez 120 dni, licząc od dnia następnego po jego wydaniu, można go użyć tylko jeden raz i nie podlega wymianie na gotówkę. Od różnicy między kwotą zakupów a kwotą vouchera nie będzie wydawana nam reszta w gotówce.
Voucherem nie można zapłacić rachunków, w tym tych za prąd, wodę i gaz. Ponadto z vouchera można korzystać jedynie w kasie obsługiwanej przez kasjera.
Niechciany zakup musimy też odnieść do konkretnego sklepu Biedronka, w który został zrealizowany. Aby dokonać zwrotu towaru, należy mieć ze sobą paragon.
To Cię może też zainteresować
Towar musi spełniać kilka wytycznych, by procedura zwrotu przebiegła pomyślnie dla klienta. Zwrotu Towaru pełnowartościowego dokonać można po spełnieniu łącznie wszystkich poniższych warunków:
- klient posiada oryginał dowodu zakupu,
- zwracany Towar jest w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym,
- zwracany Towar nie posiada śladów użytkowania,
- zwracany Towar jest kompletny,
- zwracany Towar posiada oryginalne metki (dotyczy towarów tekstylnych),
- towar musi podlegać możliwości zwrotu.
Sklep Biedronka zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania zwrotów Towarów, które nie spełniają wyżej wymienionych zasad.
Tych produktów nie zwrócisz do sklepu Biedronka - lista
Klienci mogą dokonać zwrotu pełnowartościowych towarów zakupionych w sklepach Biedronka. Istnieje jednak kilka wyjątków.
Istnieje lista produktów, których nie można zwracać. Biedronka opublikowała listę towarów, których klienci nie mogą zwrócić do sklepu. Zobacz teraz w naszej galerii listę produktów, których zwroty nie zostaną przyjęte przez sklepy sieci Biedronka:
Pełny Regulamin zwrotów i reklamacji towarów zakupionych w sklepie Biedronka obowiązujący od dnia 13 marca 2023 r. dostępy na stronie internetowej sklepu Biedronka - KLIKNIJ TUTAJ
