- Certyfikat ISO, które otrzymało starostwo to dokument potwierdzający spełnianie unijnych standardów, którym w Europie posługuje się około miliona instytucji - mówi Maria Oryszczak, rzecznik powiatu. W całym województwie kujawsko-pomorskim przyznano 21 takich certyfikatów. - Celem ISO jest doskonalenie procesu zarządzania jakością i satysfakcja klientów korzystających z usług urzędu, a jest to cel na tyle ważny w demokratycznych społeczeństwach, że certyfikowanie samorządów odbywa się za pieniądze unijne - wyjaśnia pani Maria.
Powiat brodnicki, zdobył dwa dokumenty, potwierdzające spełnianie dwóch norm jednocześnie. Iwona Żarlicka z Polskiej Izby Handlu Zagranicznego wysoko oceniła stan przygotowania i wdrożenie unijnych norm w pracy urzędników.
Certyfikaty potwierdzają, że w urzędzie przestrzegane są europejskie standardy szybkiej i terminowej realizacji spraw oraz zasady racjonalnej gospodarki odpadami i zapobieganie zanieczyszczeniom środowiska).
A co Wy - mieszkańcy powiatu sądzicie o pracy starostwa?
Czekamy na wasze opinie.
