Dwie godziny czekania w wydziale komunikacji we Włocławku. Tyle też w USC

- Co z tego, że jest kilka stanowisk, jak obsługa interesantów odbywa się tylko przy dwóch - denerwuje się Czytelnik, który ostatnio rejestrował auto.

Kolejki ustawiają się też po akt zgonu

Ale kolejki to nie tylko codzienność w wydziale komunikacji. Ostatnio dotarły do nas sygnały także o długim oczekiwaniu na akt zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego.

>> Najświeższe informacje z regionu, zdjęcia, wideo tylko na www.pomorska.pl <<

- Przy rejestracji narodzin nie ma kolejki, ale uzyskanie aktu zgonu zajęło mi na początku tygodnia aż dwie godziny - mówi rozżalona Czytelniczka. I pyta, dlaczego załatwienie, wydawałoby się, prostej sprawy wymaga aż tyle czasu.

Będzie nowy urząd, 
to warunki poprawią się

O wyjaśnienia poprosiliśmy biuro prasowe urzędu miasta. - Jeśli chodzi o wydział komunikacji, to mamy świadomość, że są kolejki i że warunki, w jakich obsługiwani są interesanci są dalekie od standardów, jakie powinny obowiązywać w XXI wieku - odpowiada Bartłomiej Kucharczyk, rzecznik prasowy prezydenta Marka Wojtkowskiego. - Dlatego planowana jest budowa nowego budynku administracyjnego u zbiegu ulic 3 Maja i Tumskiej, do którego będzie przeniesiony z budynku przy ul. Kościuszki wydział komunikacji. I wówczas warunki obsługi interesantów poprawią się.

Jeśli zaś chodzi o Urząd Stanu Cywilnego, to rzecznik prasowy przyznaje, że kolejki tworzą się głównie w poniedziałki. - W pozostałe dni tygodnia obsługa odbywa się zwykle płynnie i większych problemów nie ma - zapewnia rzecznik. - Jeśli zaś chodzi o ubiegły tydzień, to w poniedziałek była rzeczywiście długa kolejka. A dodatkowo w tym dniu była jedna osoba mniej do obsługi interesantów.