- Kontrolerzy są efektywni, a skargi dotyczące ich nadgorliwości nie potwierdzają się - mówi prezes Marek Krygier. O Agencji Ochrony Osób i Mienia "Arsen" zrobiło się ostatnio głośno za sprawą publikacji, które ujawniły, że w Kędzierzynie-Koźlu bilety w miejskich autobusach kontrolują
recydywiści po wyrokach
Sprawdziliśmy, jak sprawa wygląda we Włocławku. Miejski przewoźnik też zatrudnia bowiem kontrolerów z "Arsenu".
- Kontrolerzy biletów w naszych autobusach nie mają wyroków na koncie - zapewnia Marek Krygier, prezes Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego we Włocławku. Zanim bowiem podejmą pracę, żądamy od agencji "Arsen" aktualnych zaświadczeń o niekaralności oraz kompletu wyma-ganych dokumentów.
Miejski przewoźnik twierdzi, że nie ma powodu, by rezygnować z usług kontrolerów "Arsenu", gdyż pod względem efektywności kontroli
nie ustępują pracownikom MPK
zaangażowanym do sprawdzania biletów, a dodatkowo zajmują się windykacją i - jak się okazuje - są lepsi w ściąganiu kar nałożonych na gapowiczów.
A co ze skargami na kontrolerów? Przypomnijmy, że Czytelnicy kilkakrotnie skarżyli się na naszych łamach na pracę kontrolerów "Arsenu", zarzucając im głównie nadgorliwość w wypełnianiu obowiązków. Prezes MPK twierdzi, że te zarzuty nie potwierdzają się. - Kontrolerów obowiązuje regulamin i za jego naruszenie "Arsen" płaci kary - dodaje Marek Krygier.
Miejski przewoźnik twierdzi także, że pod adresem kontrolerów "Arsenu" nie są kierowane skargi na agresywne zachowanie czy ubliżanie pasażerom. Nie ma też żadnych sygnałów na to, że ktoś bierze sobie pieniądze za kary "na lewo". - Gdyby zdarzyły się takie sytuacje, to bez skrupułów rozwiązalibyśmy umowę z "Arsenem", tak jak to zrobiliśmy w przypadku poprzedniej firmy, która na nasze zlecenie dokonywała kontroli biletów - mówi prezes Krygier.
Kontrolowaniem biletów we włocławskich autobusach zajmuje się obecnie dziewięciu kontrolerów MPK i 15. z agencji "Arsen". Wkrótce jednak szeregi kontrolerów wzmocnią kolejne cztery osoby z "Arsenu", które przygotowują się do egzaminu na kontrolera MPK.
Biznes
