Gdy ukradną nam kartę

(maw)
fot. Internet
Udostępnij:
- Skradziono mi kartę płatniczą. Ktoś zrobił zakupy w hipermarkecie na sumę 387 złotych. Czy ja zapłacę za tę transakcję czy bank? - pyta pan Marcin z Bydgoszczy.

Nasz Czytelnik (nazwisko i adres do wiadomości redakcji) stracił kartę płatniczą w ubiegły poniedziałek. - Karta była w portfelu, wraz z wszystkimi dokumentami. Nie wiem kiedy, ale ktoś ukradł mi portfel. Gdy się zorientowałem, od razu poszedłem na policję i zgłosiłem ten fakt. Zadzwoniłem też do banku i zastrzegłem kartę płatniczą. Niestety, ktoś już zdążył zrobić zakupy za prawie 400 złotych. Czy odzyskam te pieniądze? - pyta pan Marcin.

Czy pomogliśmy złodziejowi?
W Federacji Konsumentów w Warszawie wyjaśniają: - O tym, kto zapłaci za zakupy dokonane skradzioną kartą, zależy od chwili, w jakiej nastąpiła transakcja. Istotne jest, czy zgłoszono utratę karty, czy nie, a także czy konsument przyczynił się do tej transakcji, na przykład nieprawidłowo przechowywał kartę, zapisał na niej PIN lub ujawnił to w inny sposób.

Trzeba dokładnie sprawdzić podpis

Zasady odpowiedzialności za takie transakcje powinny być zapisane w umowie. Jednak umowa nie może zawierać postanowień mniej korzystnych dla nas niż regulują to przepisy. A te przewidują, że:

- za transakcje dokonane przed zastrzeżeniem karty konsument odpowiada do kwoty stanowiącej równowartość 150 euro (powyżej tej kwoty odpowiada wystawca karty), chyba że to my zaniedbaliśmy swoich obowiązków, wtedy obciążają nas całe koszty użycia karty przez inną osobę;

- nie będziemy odpowiadać, jeśli do transakcji doszło z winy wydawcy karty lub akceptanta, np. sprzedawca, czyli akceptant nie sprawdził dokładnie podpisu;

- za transakcje dokonane po zastrzeżeniu karty odpowiada wystawca, chyba że doszło do nich z winy umyślnej konsumenta.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

miejsce #1

Michael Kors

Michael Kors Mk8494

1 750,00 zł467,79 zł-73%
miejsce #2

Diesel

Diesel Mega Chief DZ4329

1 416,00 zł424,25 zł-70%
miejsce #3

Casio

Casio Sport Electronic A158WEA-1EF

313,26 zł149,00 zł-52%
miejsce #4

Orient

Orient Ray II Automatic Faa02004B9

1 476,00 zł792,00 zł-46%
miejsce #5

Seiko

Seiko Srpc87K1

1 308,07 zł1 130,46 zł-14%
miejsce #6

Casio

Casio G-Shock GA-110HC-1AER

223,30 zł
Materiały promocyjne partnera

Rusza gazociąg Baltic Pipe - flesz

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Więcej informacji na stronie głównej Gazeta Pomorska
Dodaj ogłoszenie