Lokatorzy mieszkań m.in. w Grudziądzu i Chełmży uwierzyli w namowy pracowników firmy Techniczne Wyposażenie Wnętrz w Sopocie Jakuba Janickiego i godzili się na wstawienie od razu drzwi do mieszkań. Wkrótce gorzko żałowali, bo u wielu klientów drzwi wstawione były krzywo. W dodatku ci, którzy zgodzili się płacić w ratach, otrzymali umowy kredytowe na znacznie wyższe kwoty, niż firma deklarowała (zamiast 800 zł muszą spłacać nawet 2.100 zł!). Co gorsza, lokatorzy sprawdzili, że w marketach podobne drzwi są już po około 600 zł!
Po opisaniu sprawy w "Pomorskiej", skierowaliśmy załamanych klientów do miejskiego rzecznika konsumentów Marii Gizickiej, która zgłosiła sprawę Pomorskiej Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Gdańsku. Inspektorzy skontrolowali firmę w Sopocie. Potwierdzili, że nie posiadała cennika na swoje usługi, za co od razu nałożyli mandat karny. Nakazali przedsiębiorcy, by informował klientów o ich prawie odstąpienia od umowy i aby umowy sporządzał prawidłowo: z pieczątką firmy i czytelnym podpisem wykonawcy. W cenniku zaś powinien wyszczególnić ceny konkretnych prac, a nie ujmować wszystkiego w jednej kwocie.
Jakub Janicki zapewnił, że jego pracownicy o tym wszystkim klientów informują, a na usługę daje 2-letnią gwarancję, reklamacje uwzględnia i wykonuje.
