Nasz słuchacz jest oburzony, bo w tej chwili nie ma telewizji ani internetu. - To nieprofesjonalne z ich strony - skarży się Jacek Skowronek, mieszkający na toruńskiej Starówce.
Jak mówi rzecznik Multimediów, Krystyna Kanownik, do samoistnej usterki doszło w czasie wymiany nawierzchni na ulicy Szerokiej. - Kabel został uszkodzony między dwoma kamienicami i nie możemy go teraz naprawić - mówi Kanownik.
Czy klienci mogą liczyć na jakąś rekompensatę? Jak tłumaczy Kanownik w umowie jest klauzula mówiąca o tym, że firma może rozwiązać umowę z powodu braku możliwości świadczenia usług, a tak jest właśnie w tym przypadku.
