Kłopoty z operatorem kablówki w Toruniu

Radio GRA
sxc.hu
Kilkanaście interwencji w firmie, obietnice, że usterka będzie usunięta, a po kilku dniach wiadomość o rozwiązaniu umowy. Tak zakończyła się sprawa likwidowania usterki przez Multimedia.

Nasz słuchacz jest oburzony, bo w tej chwili nie ma telewizji ani internetu. - To nieprofesjonalne z ich strony - skarży się Jacek Skowronek, mieszkający na toruńskiej Starówce.

Jak mówi rzecznik Multimediów, Krystyna Kanownik, do samoistnej usterki doszło w czasie wymiany nawierzchni na ulicy Szerokiej. - Kabel został uszkodzony między dwoma kamienicami i nie możemy go teraz naprawić - mówi Kanownik.

Czy klienci mogą liczyć na jakąś rekompensatę? Jak tłumaczy Kanownik w umowie jest klauzula mówiąca o tym, że firma może rozwiązać umowę z powodu braku możliwości świadczenia usług, a tak jest właśnie w tym przypadku.

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie