Jak co roku, zimą pojawia się najwięcej zwrotów skierowań na leczenie uzdrowiskowe. W ostatnim kwartale 2024 roku Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ w Bydgoszczy odnotowywał blisko 50 rezygnacji dziennie. Od początku 2025 roku notuje ich już nawet do 80 każdego dnia.
- Powody zwrotów są różne: konieczność palenia w piecu, opiekowania się bliskimi. Seniorzy narzekają także na zbyt krótki dzień i mrozy, podczas których nie mogą np. spacerować na świeżym powietrzu. Wskazują też na zaplanowane wcześniej wizyty lekarskie, które przypadają na ten sam czas, co pobyt w uzdrowisku - mówi Barbara Nawrocka, rzecznik K-P OW NFZ w Bydgoszczy.
Jak dodaje, każda rezygnacja z przyznanego terminu leczenia uzdrowiskowego połączona z prośbą o zmianę terminu jest rozpatrywana indywidualnie. Jeśli Fundusz uzna rezygnację za usprawiedliwioną, wyznaczy nowy termin kuracji. Nieuzasadniony zwrot oznacza, że kuracjusz musi złożyć do NFZ nowe e-skierowanie i poczekać na wyjazd. Pacjenci z województwa kujawsko-pomorskiego czekają obecnie na wyjazd do sanatorium około 6-7 miesięcy, dzieci i młodzież oraz pacjenci kierowani na leczenie ambulatoryjne i szpitalne przyjmowane są na wyjazd do uzdrowiska bez kolejki.
Dla kogo sanatorium „last minute”
By skorzystać z sanatorium „last minute”, należy skontaktować się z Działem Leczenia Uzdrowiskowego Kujawsko-Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.
- Z tzw. zwrotów chętnie korzystają osoby, dla których najważniejszy jest czas. Chcą szybko wyjechać do sanatorium i są dyspozycyjni, np. seniorzy - emeryci. Musimy bowiem wiedzieć, że wyjazd ze zwrotu może nastąpić już za kilka dni, a nie - jak w normalnym trybie - za minimum 14 dni - zaznacza Barbara Nawrocka.
Jak dodaje, z wcześniejszego wyjazdu ze zwrotu może skorzystać tylko osoba, której skierowanie zostało już rozpatrzone pozytywnie i otrzymała ona swój numer w kolejce oczekujących. Z wyjazdów „last minute” mogą skorzystać osoby, którym upłynęło już 18 miesięcy od zakończenia ostatniego leczenia w sanatorium. Ta zasada nie obowiązuje osób, które nigdy nie korzystały z leczenia w uzdrowisku w ramach NFZ i będą jechały po raz pierwszy.
Gdzie pytać o zwroty
O zwroty należy pytać w oddziale NFZ, w którym składało się wniosek. Mieszkańcy Kujawsko-Pomorskiego mogą dowiadywać się w siedzibach K-P OW NFZ:
w Bydgoszczy, przy ul. Łomżyńskiej 33,
w Delegaturze we Włocławku, przy ul. Kilińskiego 16,
w Delegaturze w Toruniu, przy ul. Szosa Chełmińska 33.
Można zgłaszać się w poniedziałki w godz. 8-18 i od wtorku do piątku, w godz. 8-16.
Informację o możliwości skorzystania ze zwrotów można też uzyskać: od poniedziałku do piątku, w godz. 8-16, pod nr tel.: 52 325 29 25, 52 325 29 34 oraz 800 190 580 (bezpłatna infolinia NFZ).
Jeśli nie możemy skorzystać z przyznanego wyjazdu do uzdrowiska, powinniśmy natychmiast odesłać skierowanie do NFZ na adres K–P OW NFZ w Bydgoszczy (ul. Łomżyńska 33). Wówczas NFZ będzie mógł przekazać takie skierowanie innym pacjentom, którzy czekają na wyjazd.
Narodowy Fundusz Zdrowia może uznać rezygnację z leczenia za usprawiedliwioną, jeśli przyszły kuracjusz nie może wyjechać z powodu wypadku losowego lub choroby ubezpieczonego (np. pobyt w szpitalu, wypadek, zaplanowany zabieg operacyjny), potwierdzonego odpowiednim dokumentem.
Jeśli Fundusz uzna rezygnację za usprawiedliwioną, wyznaczy nowy termin kuracji. Nieuzasadniony zwrot oznacza, że kuracjusz musi złożyć do NFZ nowe e-skierowanie i poczekać na wyjazd. - Pacjenci z województwa kujawsko-pomorskiego czekają obecnie na wyjazd do sanatorium około 6-7 miesięcy. Dzieci i młodzież oraz pacjenci kierowani na leczenie ambulatoryjne i szpitalne przyjmowane są na wyjazd do uzdrowiska bez kolejki - mówi Barbara Nawrocka.
Teraz niższe opłaty za sanatorium z NFZ
W 2024 roku około 25 tys. mieszkańców naszego regionu skorzystało z leczenia uzdrowiskowego w całej Polsce. Natomiast do kurortów w Kujawsko-Pomorskiem z kraju przyjechało w ubiegłym roku prawie 90 tys. pacjentów. Do dyspozycji kuracjuszy są wszystkie ośrodki w Polsce - w zależności od profilu leczenia, które mają podpisane umowy z Funduszem. NFZ w Bydgoszczy ma podpisane w regionie umowy na leczenie uzdrowiskowe z 26 świadczeniodawcami, którzy oferują 31 miejsc udzielania świadczeń.
Kuracjusze muszą się liczyć z opłatami za pobyt i wyżywienie. Nowe, niższe stawki obowiązują od 1 października 2024 roku do 30 kwietnia br. Wynoszą za:
pokój jednoosobowy z pełnym węzłem higieniczno-sanitarnym za jeden dzień pobytu - 32,60 zł. Za cały turnus to kwota 684,60 zł;
pokój jednoosobowy w studiu za dzień pobytu - 26,10 zł. Za cały turnus - 548,10 zł;
a pokój jednoosobowy bez pełnego węzła higieniczno-sanitarnego za dzień pobytu - 24,90 zł. Za cały turnus - 522,90 zł;
pokój dwuosobowy z pełnym węzłem higieniczno-sanitarnym za dzień pobytu - 19,50. Za cały turnus - 409,50 zł;
pokój dwuosobowy w studiu za dzień pobytu - 16,50 zł. Za cały turnus - 346,50 zł;
pokój dwuosobowy bez pełnego węzła sanitarno-higienicznego za dzień pobytu - 14,20 zł. Za cały turnus - 298,20 zł;
pokój wieloosobowy z pełnym węzłem higieniczno-sanitarnym za dzień pobytu - 12,50 zł. Za cały turnus - 262,50 zł;
pokój wieloosobowy w studiu za dzień pobytu - 11,90 zł. Za cały turnus - 249,90 zł;
pokój wieloosobowy bez pełnego węzła higieniczno-sanitarnego za dzień pobytu - 10,60 zł. Za cały turnus - 222,60 zł.
