Masz pytania o świadczenia z ZUS w związku z koronawirusem? Zadzwoń! Są trzy nowe infolinie

Specjalny zasiłek opiekuńczy wprowadzony dla rodziców, wsparcie dla firm, które ucierpiały na skutek pandemii koronawirusa czy odwołana rehabilitacja lecznicza - zagadnień, które w obecnej sytuacji budzą wątpliwości, jest bardzo wiele. Dlatego też ZUS uruchomił trzy dodatkowe infolinie z bezpłatnymi poradami ekspertów.

Dzwoniąc pod numer 22 290 87 01 każdy może uzyskać informacje na temat obsługi w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, a także nt. obsługi w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły. Drugi uruchomiony numer 22 290 87 02 to kompleksowa obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców, a 22 290 87 03 to numer dla osób, które mają pytania na temat odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej. - Dodatkowe infolinie są czynne w dni robocze, czyli od poniedziałku do piątku, od godz. 7 do 15 - informuje Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

Nadal do dyspozycji klientów działa ogólna infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w godzinach 7-18 w dni robocze. Dodatkowo w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców można skorzystać z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń pod numerami telefonów, które można znaleźć na stronie www.zus.pl/firmy/ulgi/umorzenia/doradca-w-sprawie-ulg-i-umorzen.

Przypomnijmy, że ZUS ograniczył obsługę w swoich placówkach, aby zapewnić bezpieczeństwo klientom i pracownikom w związku z pandemią koronawirusa. Z ZUS-em można kontaktować się za pośrednictwem telefonu lub poprzez Platformę Usług Elektronicznych. Można także wysłać list lub maila pod adres [email protected].